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护士职业沟通技巧第7版

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（美）伊丽莎白·C.阿诺德，凯瑟琳·昂德门·博格译2018 年出版503 页ISBN：9787518412594
本书堪称护患沟通领域的经典教材，它全面系统地介绍了护理人员在于患者、家属及同事交流的有效技巧，让读者能够将沟通理论有效地应用于工作中。本书详细介绍了人际关系和职业沟通技术的理论基础、重要的沟通技...
组织沟通商务与管理的基石

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（美）艾伦·杰伊·查伦巴著；Alan Jay Zaremba 魏江，朱纪平等译2004 年出版282 页ISBN：750539746X
沟通是组织活动的核心，无论员工的技术水平与产品的价值多么令人瞩目，缺乏有效的沟通，组织都不可能圆满实现其目标。本书理论密切结合实践，以清晰的结构，完整地论述了组织沟通体系。除介绍组织沟通的基本概念外，.....
高等职业教育“十二五”电子商务专业规划教材网上支付与结算第2版

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纪琳著2014 年出版265 页ISBN：9787111470410
本书结合国家劳动技能考核标准与电子商务行业相应岗位所必需的电子商务从业人员的能力要求，以培养职业能力为核心，以项目为导向，用任务进行驱动，全面阐述网上支付结算的相关理论知识与实践操作方法，并力图把网上...
商务跨文化交际第2版

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石定乐，彭春萍编著2008 年出版126 页ISBN：7307064522
自从实行对外改革开放的政策以来，我国与世界各国的商务往来日益增多。随着近年来中国的政治和经济实力不断的提升，特别是中国加入世界贸易组织以来，中国经济以前所未有的深度和广度继续对外开放，日益融人到区域...
管理沟通策略与应用第5版=MANAGERIAL COMMUNICATION STRATEGIES AND APPLICATIONS

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（美）杰拉尔丁.E.海因斯（Geraldine E.Hynes）著2015 年出版0 页ISBN：
跨文化商务沟通的范式研究实践的理论精要英文

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刘永强著2015 年出版339 页ISBN：9787302422594
本书首先构建了跨文化沟通的理论范式，界定了跨文化沟通中的环境要素，沟通过程、语境、文化与语言等要素。其次，论述了企业商业战略、文化、组织文化和跨文化沟通战略之间的关系。研究继而进一步界定语言与文化...
领导学沟通的视角第3版

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（美）米歇尔·海克曼（Michael Z.Hackman），（美）克雷格·约翰逊（Craig E.Johnson）著；王瑞华译2004 年出版483 页ISBN：7208050090
本书从沟通角度切入领导学的各个方面的问题，认为领导过程依赖于群体和组织中的互动，而“沟通”就是高效能领导及其下属必须把握的关键。本书以丰富的案例，集中讨论了领导者在多重背景下的角色、类型以及应具备...
医患沟通技巧第3版

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（英）乔纳森·西尔弗曼，（英）SUZANNEKURTZ，（英）JULIETDRAPER原著2018 年出版278 页ISBN：9787504677600
本书为国际知名专家Jonathan Silverman领衔编著的。在第2版的基础上，作者对医患沟通进行了全面的更新：将传统的临床方法与有效的沟通技巧明确结合；详解了完整病史、重点病史及沟通技巧对临床推理的影响；将组织...
有效的商务沟通你的信息真的送给了加西亚

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（美）Phil Simon2017 年出版214 页ISBN：9787115455291
在本书中，获奖作家菲尔·西蒙向我们展示了那些聪明的专业人士及公司如何欣然接受以更简单的语言和新技术来进行更为直接有效的沟通。没有理论性的阐述，西蒙带我们踏上了一段旅程，一路上在一些进步公司驻足暂停...
Communicating Design中文版高效设计沟通之道原书第2版

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（美）布朗著2011 年出版302 页ISBN：9787111359869
成功的网站设计团队依赖开发人员与客户之间的良好沟通，也离不开开发团队内部成员之间的沟通。线框图、站点地图、流程图和其他设计图建立了一种公共的语言，利用它，设计人员和项目团队能够捕捉思想、跟踪进度并...