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赢在客服 微店售前、售中、售后客户服务一本通
薛梅著2015 年出版172 页ISBN：9787115403834本书从微店售前、售中、售后三大方面，详细向广大微店爱好者讲述了在与顾客沟通时，各位店主如何根据顾客的购买心理、个性特点等，使用不同的营销方法来应对不同的顾客。同时，本书图文并茂，并配有真实案例，以帮助.....
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建设工程招投标实务一本通
陈旭，陈锦铭编著2010 年出版339 页ISBN：9787564605674本书内容涉及建设工程管理中经常遇到的带有普遍意义而又容易在概念上混淆的，或者在操作上经常出现的问题。本书采用问答形式进行阐述，具体内容包括：建设工程市场和工程承包法、建设工程招投标管理、建设工程招...
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文秘商务办公全能一本通 从职场小白到商务精英
张昆编著2017 年出版275 页ISBN：9787115458643本书全面介绍文秘岗位所必备的知识与技巧，分为会议文书篇、会务礼仪篇和沟通布局篇，内容包括会务工作、文书写作、档案工作、接待工作、商务礼仪、商务出差、沟通布局、沟通要领、协调工作、保密工作。把理论...
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警世通言 精装典藏本
（明）冯梦龙著2014 年出版433 页ISBN：9787514609646本书为明末冯梦龙所编写的话本小说集，与《喻世明言》、《醒世恒言》合称为“三言”。它由宋元时期民间说话人的底本加工编辑而成，或描写男女青年的婚姻与命运，或揭示人们对功名利禄的追求和人生感悟，或描绘世间...
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通城学典 非常课课通 语文 五年级 下 配人教版
张劲禾主编2011 年出版312 页ISBN：7563409033本书以“让我们进行一次愉快的学习旅行吧！”作为一条贯穿全书的主线，将丰富多彩的栏目视为一个个旅行要素或景点，创设出一种旅行版的学习环境，整体感强、趣味感浓烈。本书以培养学生的自主学习能力和创新精神为...
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造价员一本通建筑工程
造价员一本通编委会2013 年出版605 页ISBN：9787516004937本书第3版根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB 50500—2013）、《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（GB 50854—2013）及《建筑安装工程费用项目组成》（建标［2013］44号）进行编写，详细阐述了建筑工程造价编制与管...
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中公教师 国家教师资格考试专用教材 小学面试一本通
中公教育教师资格考试研究院编著2017 年出版312 页ISBN：9787510044953本书是在各级教育行政部门的大力支持和协助下，在来自全国各大师范院校具有高理论水平和丰富实践经验的一线名师作为图书编委的基础上精心编写而成的。本书囊括了当前主要的几种面试形式，并进行了深入地研究，是...
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MBA/MPA/MPAcc管理类专业学位联考数学高分一本通
朱杰，吴晶雯主编2019 年出版487 页ISBN：9787313208996本书为MBA-MPA-MPAcc管理类专业学位联考数学复习资料,包含了对考试每部分知识点的讲解以及历年真题,作者多年来从事管理类专业学位联考的数学教学辅导,富有丰富的辅导经验,学生经常有在考试中获得高分,本书...
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建筑电工实用技术自学通 第2版
王琳主编2011 年出版216 页ISBN：9787512316539本书从建筑电工技术的基本知识入手，结合实践，深入浅出地介绍了电工仪器、仪表的使用，线路布线的工艺要求，电缆的施工、弱电线路的施工、电工安全技术等，重点突出工艺要求与规范。同时由于建筑的概念已由传统的建...