酒店前厅与客房管理

本书以饭店前厅与客房管理理论为指导，系统介绍了饭店前厅与客房管理专业知识和科学方法。内容包括：前厅与客房管理的基本原理、预算目标与方法等。...

兆龙国际酒店管理公司管理规范

英语口语大全 酒店英语

本书编写针对酒店英语口语特点，适合酒店从业人员和需要熟悉酒店英语会话的人士进行专项训练。全书包括10个场景。

星级酒店服务手册

本书中所总结的酒店服务基准是酒店员工在各个工作岗位上服务客人的基本准则，也是酒店管理者进行酒店管理和员工培训的基本准则。

迪拜酒店

本书以全球的视角，作者以亲历体验的方式，介绍了迪拜酒店设计和大量的设施细部，分析了这些设计背后的形态创意、材料使用以及设计因素等内容，是一本具资料性、借鉴性、启发性的工具书。本套丛书内容精良、设计精...

当代中国建筑集成 酒店建筑

本书收集了中国最新的70个酒店作品，分为度假酒店和商务酒店，设计图纸包含平面图、效果图、剖面图等。

酒店人力资源管理

本书可作为高职院校旅游管理的专业教材，也可作为相关企业的培训教材和业务参考书。内容共有十章，包括旅游的产生与发展旅游病患、旅游市场等内容。...

星级酒店康乐部经理案头手册

本书为酒店培训教材。

酒店英语口语

本书内容包含六大主题，分别为前台服务、客房服务、餐饮服务、商务中心、康体娱乐、商场服务。每一主题再细化为若干单元，300多个具体场景，每个场景提供相关的地道语句与简短对话。 ...

白马酒店

戴维斯太太临死前对戈尔曼神父说了一些人名。戈尔曼神父写下人名随即启程返家，雾夜中遭人从背后一棒击毙。警方在他身上找到了这张名单，发现名单上的人全部已经“自然死亡”。...