导游基础知识

本书内容包括：旅游审美与导游艺术、导游工作中的人际交往、中国文化的发展、中国的宗教艺术、中国的文物、旅游线路、中国主要旅游景观等等。...

导游服务技能

本书针对导游服务实践性强的特点，对导游人员素质要求、导游服务的程序、内容，质量规范，处理问题的能力等方面作了较全面的介绍。

导游服务

本书内容为：导游认知；导游服务准备；导游接团（成团）服务；参观游览服务；旅行生活服务；送团服务后续工作；导游服务综合训练等。适合高职院校师生及广大爱好者使用。...

新导游必备手册

本书立足于新导游员的实际，教新导游员如何适应角色，如何在业务上进入角色，带好团。是一本实用性强的工具书。

导游基础知识

本书主要概述了全国及新疆的政治、经济、地理、民族、文化、历史、宗教、旅游业的发展情况等，同时比较详细地介绍了新疆的旅游景点。

特级导游论文点评

本书选编和点评了我国23名特级导游员的资格论文，包括“中法文化比较在故宫导游中的应用及其意义”、“中国文化导游初探”、“导游风格形成初探”等。 ...

四川著名景点导游词

本书选取四川省的一些著名景点，并用导游词的形式加以介绍。

古建筑导游丛话

本书着重介绍名胜古迹中各类古建筑的历史、特点、作用、含义等

走进崂山 青岛崂山导游词

导游业务知识

为配合全国导游考试，提高导游人员的从业素质，云南省旅游局组织省内一批具有多年导游培训、命题经验的专家学者，编写了全国导游人员资格考试（云南部分）系列教材。...