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最新质量经理任职资格与工作规范 企业质量管理标准化执行方案
现代企业管理标准化研究中心编著2005 年出版318 页ISBN：7501768315本书用图表化、程序化、规范化、标准化、精细化的管理成功经验编写。
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最新生产经理任职资格与工作规范 企业生产管理标准化执行方案
现代企业管理标准化研究中心编著2005 年出版220 页ISBN：7501768374本书用图表化、程序化、规范化、标准化、精细化的管理成功经验编写。
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企业情商 经理人如何应对工作中的不良情绪
（加）彼得·弗罗斯特（Peter J. Frost）著；祝平译2005 年出版224 页ISBN：750860489X本书提出有害的工作情绪犹如毒素一般，侵害者企业的健康发展。作为一个高情商的管理者或者组织，应当如何认识组织中的有害情绪，如何消除这些负面影响，以及如何建议一个健康、积极、和谐的工作环境，从而为组织创造...
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旅游圣经 出境旅行社专业运营实操手册 NEW 2014版 上
全国注册会计师考试命题研究中心编著2014 年出版0 页ISBN：本书包括第一至第十章的内容，具体包括：旅游之“道”；计调经；技能经Ⅰ：规范团号的设定和由来；地图经；技能经Ⅱ：国内外旅游交通；技能经Ⅲ：国外主要铁路产品等。...
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管理的基本 新任经理基本工作 最新修订版
（日）畠山芳雄著；马英萍译2012 年出版96 页ISBN：9787506052627畠山芳雄的管理思想始终围绕“基本”这一原则，在改善和改革的过程中有一些不变且重要的思想、原则、目的和意识，企业从业人员必须加以牢固掌握。而与“基本”同样重要的还有“方法”。无论时代如何变迁，“基本...
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管理手记 人力资源经理是怎么做招聘工作的
米雅著2016 年出版190 页ISBN：9787302420965作者以人力资源经理的身份和自己的亲身工作经历，讲解人力资源中招聘的思路和日常工作方法，结合案例说明人力资源经理是怎么做招聘的。各章可以看成有机联系的系列案例，多数案例都会把招聘日常工作思路和方法都...
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采购经理日常工作细节
朱刚编著2017 年出版225 页ISBN：9787513649254采购部门是现代企业的传统部门，尽管运营模式一变在变，但是采购工作核心内容：降低采购成本和优化工作流程等。可以说采购工作水平的提高关系企业的运营成本和产品品质竞争力。采购经理的工作能力与水平决定着这...
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削减质量成本 经理人缺预防工作手册
（美）菲利浦·克劳士比（Philip B. Crosby）著；杨钢，林海译2006 年出版180 页ISBN：730007250X在克劳士比的倡导下，“零缺陷”已经成为国际卓越企业的工作标准。本套丛书是克劳士比“零缺”心路旅程的全息记录，是大师智慧在中国的第一次完美呈现。它将为关注质量管理的读者展现知名企业的成功案例，为那些...