客户管理实操细节

本书以客户管理细节为线索，主要对客户管理的每个环节、每个流程，介绍不容忽视的操作细节，力求“实际、实用、实操、实效”，论点明确，层次清晰，能满足企业对细节管理的要求，从而大大提高企业管理水平和经济效益......

KUKA工业机器人编程与实操技巧

税法与税务会计综合模拟实操

本书为高等学校教材。在学习《税法与税务会计》内容的基础上，巩固涉税业务的会计帐务处理及填报主要税种纳税申报的技能。

品质控制与改进实操细节

本书从细节的角度出发，介绍班组长选聘、培养、班组人员聘用与激励、班组生产计划、班组生产组织、班组生产监督与控制、班组维护、班组工作沟通、班组生产安全控制等工作流程、技巧、方法。...

互联网运营实战手册 用户运营 内容运营 新媒体运营 社群运营 活动运营 数据运营

本书详细剖析网站（产品）主要运营技术，涵盖实用的互联网运营法则，提炼了作者多年的运营心得和精华，涉及运营之道、运营工具和运营思维方法。详细讲解了用户运营、内容运营、新媒体运营、社群运营、活动运营和数据...

案例复盘系列 电商进化论

电商领域的创业创新，在度过最初的兴奋期之后，已逐渐进入实质阶段，整个行业重新回归理性，仅靠互联网思维赢得战略先动优势的企业已风光难再，大批缺少核心竞争优势的企业面临行业性洗牌。人们越来越能够理解：重要.....

消费即创业 社交电商引领新商业文明

本书理论与案例结合，从互联网思维、用户的地位、开发、线上线下的连接，以及吸引“天使”投资人的第五种众筹模式等方面，深入阐述了引领新商业文明的“消费型创业”模式及社交电商平台，以改变当下朋友圈骚扰式、...

电商创业 基础案例与方法 O2O 创新版

基于就业与创业、电子商务创业的基本知识，再介绍电子商务的发展与前景，从而引出电商模式的演变与融合，说明网络经济的特征与定律；微观上通过案例分析电商产品的开发与营销，特色电商的定位与机会，电商创业的切入.....

香菇栽培实操技术图解

本书以大量图片为支撑，以图文结合的形式主要讲解了香菇栽培基本知识，袋栽香菇秋季栽培技术、袋栽香菇春季栽培技术、袋栽香菇夏季栽培技术，香菇保鲜与加工，香菇病虫害防治等。...

驱动创新 2015国际电商创新案例年鉴

本书通过对2014-2015年度脱颖而出的电商创新经济奖项的案例进行专业的研究与整理，并邀请了百人级行业专家对获奖案例进行深度点评。同时，该书从不同纬度入手，对商业模式创新、产品创新、技术创新、营销创新、...