中等职业学校学生综合素质教育系列教材 护理礼仪与人际沟通

好好说话 受益一生的话术精进技巧

一个人若想在社会上有所作为，就必须掌握立身处世的技巧——好好说话。只要会说话，别人就更容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你。本书注重方法，重在实用价值，易懂易学，全书从头到尾都展现说话的窍门。它以好好说...

I can旅游系列 台北 2011全新版

本书介绍台北的各项旅游信息。包括交通、景点、餐饮、娱乐、购物等详细信息。并绘制区域及景点地图。是一本小巧精美的旅游指南图书。

精英教练“双百”培养计划成果丛书 竞技跆拳道探索轨迹

《竞技跆拳道探索轨迹》书中对王志杰教练多年来担任跆拳道项目教练的执教理念及独特的执教方法进行了介绍，该教练给列为国家体育总局精英教练员“双百”培养计划的教练，一方面可供广大跆拳道教练员学习和参考...

I can旅游系列 沙巴 2011全新版

本书介绍沙巴的各项旅游信息。包括交通、景点、餐饮、娱乐、购物等详细信息。并绘制区域及景点地图。是一本小巧精美的旅游指南图书。

沟通的艺术 看入人里，看出人外 插图修订 第14版 简明版

本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于...

电话销售实战训练 白金版全新升级

在电话销售的过程之中，您是否遇到或者思考过以下的问题：客户到底在哪里，通过什么方法迅速找到他们的详细联系资料？如何在电话开始的前30秒钟之内迅速激发客户的兴趣，从而预防客户的条件反射拒绝心理？客户对于陌.....

幼小衔接 思维升级 训练教材 小班 全新版

本书围绕《3～6岁儿童学习与发展指南》编写，培养六大能力，即观察力、注意力、分析力、推理力、判断力和联想力。内容包括生活场景、生活用品、交通工具与标识、植物动物、数的概念与计算、蔬菜瓜果、生活常识等...

沟通人生 现代人际交往艺术

本书详细论述了人际交往以及由此建立起来的人际关系，交往是个体生活的基本方式，现代人对交往的需求，反映在方方面面。本书对人际交往方方面面进行整合和论述，对现代人生具有启发和帮助。...

社交礼仪与沟通艺术

本书从提升个人修养和职业素养的角度，分“社交礼仪”和“沟通艺术”两个部分，以八章的篇幅，对社交礼仪方面的基础知识和要求，对人际沟通方面应掌握的技巧和方法，进行了系统介绍和恰当点评。全书内容新颖、通俗生...