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摸透他人心 洞察世人心理的技巧
孟庆轩,陈国珍编著1993 年出版227 页ISBN:780088239X这是一本介绍人间交往社会心理学的通俗读物。本书向你揭示了男人和女人、中学生和大学生、青年和老年、普通职工和领导者等各类人员在工作、学习、生活、求偶、人际交往等过程中容易产生的形形色色的心理。...
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心理健康分类教育丛书 人际关系与沟通
马利军,柳维主编2017 年出版180 页ISBN:9787566820037本书是心理健康分类教育丛书之一,该书从普遍的角度探讨了影响人际交往的因素和需要掌握的技巧,具有一定的实用性和操作性,可读性强。本书从理论和实践两个方面梳理了人际关系的内涵和外延,切实提升读者对人际关...
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一学即会的心理学与口才技巧 图解案例版
汇智书源著2017 年出版254 页ISBN:9787113227838本书从生活中各个小细节出发,全面阐释了了解心理更好地表达自己,以及通过说话影响他人心理,并结合诸多真实案例场景,针对诸多场合一一解析,深入讲解心理与口才技巧的应用,让读者在错综复杂的人际关系中应付自如.....
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心理学与提问技巧 如何问出你想要的答案
杨宏碧2017 年出版278 页ISBN:9787518036943问道于盲,不得指引,盲人摸象,一样是不得要领。沟通是否有效,在于提问是否到位。掌握提问的艺术,才能获得堪称艺术的答案。 不管你是想获得职场的升职加薪、赢得客户的信任,还是希望通过一句提问就备受瞩目,......
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发现自己的抗逆力 正向心理学的应用和技巧
何敏贤,袁雅怡,段文杰著2014 年出版173 页ISBN:9787509758045本书基于作者及其团队多年的临床实践与研究,用简洁生动的语言、清晰明确的框架介绍了正向心理学领域的基本理论知识,按照中国传统和现代文化对源自西方的正向心理学有关理论、观点及方法进行文化调整,并介绍了...
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交互沟通分析(TA) 100个关键点与技巧
(英)马克·威多森(MarkWiddowson)著2017 年出版282 页ISBN:9787122293787交互沟通分析(TA)作为一种心理疗法,用途广泛。《交互分析疗法:100个关键点与技巧》一书用简明的语言阐述了TA领域的发展,并就TA理论的使用及实践中如何改善TA心理治疗技巧提供了实际的指导。全书由七部分构成,通...
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销售礼仪与沟通技巧培训全书
魏巍编著2012 年出版309 页ISBN:9787506481403本书以销售礼仪与沟通技巧谋篇,详细阐述了礼仪和沟通在销售服务中的作用,包括如何给客户美好的第一印象、通信及电话销售礼仪、专题活动与应酬礼仪、涉外销售礼仪等,内容系统、全面、丰富。“人无礼则不立,事无...
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养老护理沟通技巧 中国养老机构照料护理教材
陈琳翰主编2014 年出版159 页ISBN:9787534968952本书介绍沟通的重要性、有效的沟通方式,与老人沟通的技巧,设置了五十余个沟通的场景,如吃饭、入浴、呕吐、翻身、外出、散步、失眠、焦虑、情绪低落等,介绍了不同场景、老人不同反应时的沟通要领、技巧、注意事...
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