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企业成长力书架 绝对沟通 经理人制胜职场之王道沟通
黄中著2015 年出版243 页ISBN：9787504757371销售沟通：信任+喜欢第1节销售产品之前先销售你自己孔雀法则，强化自己的优点和差异性客户更愿意相信自信的人“得体”让客户从心理上认同你寻找共同点，让客户喜欢你幽默能为你在客户心中的形象加分第2节沟通技...
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领导力 管理者和领导者必须掌握的领导技巧
（英）约翰·阿代尔（John Adair）著；（英）尼尔·托马斯（Neil Thomas）编；李盾译2006 年出版133 页ISBN：7111180305本书介绍管理者如何提升领导力。
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管理者口才与演讲艺术
陈墨编著2011 年出版262 页ISBN：9787563444427沟通是种能力，更是一门艺术，而管理者的口才直接决定着管理的成败。本书从管理实际出发，契合管理者的实际需求，为管理者提供行之有效的口才与演讲实力，帮助管理者提升管理能力、增添个人魅力本书注重方法与实例相...
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五项修炼与教师发展 转变教师思维方式的艺术与技巧
李金巧主编2010 年出版153 页ISBN：9787309066494本书把《第五项修炼》的管理理论引入到基础教育学校的文化建设和思想建设中，旨在加强对教师自身的修炼，提升教师的专业素养。
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现代旅游礼仪与沟通艺术
舒伯阳，周诗涛，徐静等编著2009 年出版324 页ISBN：9787310031276本书溶旅游礼仪与沟通艺术为一体，将旅游服务过程中最重要的礼仪服务方式和在旅游服务过程中经常遇到的人际关系巧妙地糅合在一起，突出旅游专业的礼仪沟通重点。...
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二手房销售超级口才训练与实战技巧 情景案例版
汇智书源编著2018 年出版250 页ISBN：9787113242022本书立足于二手房销售实践，通过120个真实情景案例，用“错误应对+情景解析+强化训练”的形式形象，生动地介绍了二手房销售的各种必备技能，帮助房产经纪人快速提升专业知识和服务品质，将冰冷的房产交易化作充满温...
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打动人心的168个口才技巧
王峰编著2010 年出版242 页ISBN：9787506463812口才是竞争中脱颖而出的杀手锏，是闯荡社会的一项基本技能。口才的好坏决定了你是否受人欢迎、出类拔萃。年轻人想要把话说得漂亮、得体、出色，在交谈中迅速拨动对方的心弦，赢得对方的好感，就必须掌握一些基本的...
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