商业银行授信业务

本书以商业银行授信业务的工作过程为主线，按照授信业务的操作流程设计项目，包括授信业务申请与受理、授信业务调查、授信业务审查与审批、授信合同签订与贷款发放、授信后管理、非贷款授信业务、授信业务综合...

项目经理岗位培训手册

本书内容包括：项目经理岗位认知、项目管理认知、项目管理启动、项目管理控制、项目沟通管理、项目团队管理等。

哈佛经理人职业培训教程 经理的公关艺术与会议手册

哈佛经理人职业培训教程。本书介绍了哈佛经理的能力素质、哈佛经理的语言能力、哈佛经理的战略决策能力、哈佛经理的应变与危机处理能力等内容。...

成就卓越的培训经理

在本书中，作者清晰而又全面地回答了企业培训经理相关的几乎所有重大问题，包括：怎样理解企业学习及面临的问题、怎样理解培训经理的角色职责等。...

商业银行个人理财业务

本书介绍了个人理财业务的专业知识、专业技能，个人理财业务的营销，以及个人理财业务相关法规和业务人员的职业操守，可以作为中国银行业从业人员资格认证考试的参考教材。责任编辑：钱敏 电话：53594508-2436...

客户沟通巧技能

本书共分为四部分，分别为客户沟通巧技能概述、合作前的沟通巧技能、合作中的沟通巧技能、合作后的沟通巧技能。第一部分讲述了客户无处不在，沟通无时不在，强调了沟通巧技能在客户沟通中的积极作用。第二部分讲...

销售经理 中国销售经理进阶培训手册 第2版

《销售经理：中国销售经理进阶培训手册》一书以销售经理的岗位职责为主线，从销售管理实务的角度出发，详细介绍了销售经理日常工作的具体内容和专业方法。本书分为三大篇章，分别从认识销售部门、掌握销售管理的内...

商业银行业务与计算机 模拟实验教程 下

总经理三大技能 掌权·用权·放权

本书围绕如何做总经理，详细介绍三大技能。

中国工商银行信贷制度变迁研究

本书第一次从博弈论的视角分析了不同制度背景条件下中国工商银行信贷制度变迁博弈参与人的行为特征和博弈过程。拓展了正式制度的变迁既是一种历史演进过程，也是人的设计、选择和实施过程的研究领域。重新定...