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有爱好好说 和孩子沟通最有效的48个技巧
陈孜虹著2016 年出版224 页ISBN：9787505438323本书介绍了48种亲子沟通技巧，具有很强的实操性和教育指导性。该书对当下家庭教育中常见的亲子沟通问题给出了独到的见解和指导，能让家长了解哪些是经常随口而出的“冷暴力”式语言，以及语言冷暴力对孩子的影响...
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新版剑桥国际商务英语 商务英语的沟通技巧 教师用书
（英）琼斯（Jones aL.），（英）亚历山大（Alexander R.）著2001 年出版224 页ISBN：7508022262本书是英国剑桥大学考试委员会指定的BEC2考试的学习教材，原书名为：New International Business English： Teachers Book。全书共设15个单元，对学生用书中的每一个单元的课程都进行了具体详细的讲解，提供必要的商...
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心理学与口才技巧 3 说话的逻辑
朱红编著2019 年出版198 页ISBN：9787518061396解决问题，首要的是要会沟通。顺利打开沟通渠道，问题也就顺了。本书全面、深刻地讲解了沟通的意义，作者结合自己多年讲课过程中的实际经验和听众反馈，将精华内容，再次集合出书，书中提供了大量提升沟通能力的方法.....
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心理学与口才技巧 2 打动人心的说话策略
黄钟峣编2016 年出版293 页ISBN：9787518016655说话与心理紧密相关，口才是年轻人闯荡社会的实用技能。在人际交往中，透过各种细节，了解他人的心理，可以获得最佳的沟通效果，轻松达成目的。本书从各个细小的方面阐释心理效应、心理定律等心理学内容如何在沟通中...
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高质量对话 快速抓住对话重点的沟通技巧
金文著2017 年出版213 页ISBN：9787544185400好的口才不仅能起到很好的说明作用，而且还能起到说服作用。在别人明白你的意思之后，你的话语才能更好地说服别人。不仅如此，在一些重要场合，优秀的口才还能充分控制当前的形势，让别人的话顺着你的方向说下去，这.....
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正确提问 提升销售额的37个提问技巧
（日）松田充弘著；王荣译2016 年出版180 页ISBN：9787121288135本书告诉读者何为正确提问，并介绍了通过提问来提升销售额和商业成果的方法。作者认为，在强化与客户的关系时，正确提问能发挥超乎人们想象的力量；能赋予被提问者自己找到问题所在并找到解决方案的能力。本书从提...
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汽车这样卖才对——销售高手的N个签单技巧
刘体国编著2009 年出版212 页ISBN：9787115204073本书针对汽车销售人员在售车过程中遇到的各种情境，有针对性地介绍了各种销售方法和技巧，内容全面而实用。具体内容包括塑造自身形象的技巧、说服客户的技巧、与客户沟通的技巧、展示与介绍汽车的技巧、化解客...
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在销售谈判中胜出的46个技巧
张超编著2012 年出版241 页ISBN：9787506489362没有谈判就没有销售。从销售员接触客户的那一刻开始，就不可避免地要走向一条通过不断谈判来说服客户购买的道路。在谈判过程中，销售员既要和客户互相合作，尽可能满足客户的需求；又要最大限度地谋求自身的利益，消...