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全国用户满意电信服务明星班组
信息产业部编2004 年出版277 页ISBN:7115122369本书共包括72篇“全国用户满意电信服务明星班组”的先进事迹。在这些明星班组中,有用心服务求发展的维修班组,追求用户满意、强化服务技能、打造团队精神的线务班组;有锐意进取勇攀高峰的营业厅,用户满意服务业...
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私营公司经营管理一本通
段一凡编著2011 年出版276 页ISBN:9787511904645私营企业自身的缺陷在哪里?为何私营企业总是“明星”变“流星”?私营企业如何才能避免犯同样的错误,解决自己的成长困惑?本书从经营和管理私营企业的实际需要出发,通过对近年来一些著名或典型的企业成功或失败的...
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私营公司经营管理一本通 私营公司经营管理的全部要点和关键
罗音编著2001 年出版431 页ISBN:7800966917本书力求将管理理论与私营公司的经营实际有机结合,既避免单纯学术上的枯燥乏味,又与私营公司的生产经营紧密结合。
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图解管理学一本通 全彩图解典藏版
刘茗溪编著2017 年出版431 页ISBN:9787511365637本书共分为十篇,包括管理学及其演变、决策、战略管理、人力资源管理、团队管理、沟通管理、激励员工等多样性管理的各个方面,汇集管理学的精髓,结合真实、生动的案例,配以深刻的图解,将管理的妙招一一展示到读者...
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谈班论组 中国石油抚顺石化公司班组建设成果集萃
张东晖主编2010 年出版346 页ISBN:9787544142533班组是企业的细胞,企业的一切经营管理活动和战略目标,最终都要落实到班组,都要通过班组去实现。加强班组建设,夯实企业内部基础管理,是企业适应经济全球化发展和我国现代化建设的需要,更是企业做强做大、立于不.....
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