组织设计杠杆 管理者如何利用责任体系增进绩效和奉献精神

本书属于一般管理类图书。组织设计对于大型组织成功实现战略具有极其重要的决定性作用。

如何进行客户服务管理

本书致力于帮助职业经理人提高客户服务管理水平，系统讲述了开展和掌控业务工作、创新服务及提高客户满意度、品牌忠诚度等方面的技能，并针对经理人在客户服务工作中的常见问题，以相关案例的形式，给予了详细的解...

品牌管理与竞争优势 如何通过品牌管理获得竞争优势

对于品牌管理与竞争优势塑造的关联，本书在认识竞争优势来源的基础上，然后探讨如何利用营销战略和品牌管理的活动来塑造企业的竞争优势。本书指出，通过营销活动与品牌管理塑造竞争优势的关键在于，寻找与选择一定...

幼儿自我管理双语绘本 做一个有爱心的孩子

幼儿自我管理双语绘本 不做人性的孩子

如何进行职业生涯规划与管理

职业生涯规划与管理，对个人或企业来说都是不可或缺的一个重要环节。 　　本书系统讲述了职业经理人进行职业生涯规划和管理的途径和方法，详细介绍了职业潜能测评，职业分析和选择、职业目标的设立、职业潜能...

如何进行企业电子商务管理

电子商务是网络经济时代兴起的一种新型商务活动形式，随着全球经济一体化步伐的加快，国内企业必须适应并掌握这种商业模式。本书系统讲授了企业引入电子商务及进行电子商务管理的途径、方法与步骤，详细介绍了建...

公司治理优化研究基于自主性治理与投资者关系管理的视角

随着中国资本市场的逐渐完善以及注册制制度的推行在即，中国公司治理机制将发生显著的转换，即由监管部门主导的强制性治理到公司自我主导的自主性治理的转换，而自主性治理的主要内容就是根据企业发展战略的需要...

不懂系统管理，如何将企业做强做大

本书作者通过通俗易懂的语言，重点阐述了企业如何打造优秀的操作系统、教育训练系统、管控系统、动力系统、优化系统五大专业系统管理模块和众多实战应用的案例，从而便于企业管理者现学现用，达成做强做大的目标...

超级自控力 如何进行有效的自我管理

自控力是一个人驾驭自己、管理自己的能力。它是一种心灵的力量，也经常被认为是一种美德。本书以独特的心理学方法为基础，从如何战胜坏情绪、掌控自己的欲望、及时释放压力、摆脱不良习惯及调整自己的心态等方...