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沟通与协商 促进城市社区建设公共参与的六种方法
宋庆华主编2012 年出版142 页ISBN:9787508740300本书着重介绍了六种公共参与方法,包括社区议事会、开放空间、展望未来论坛、社区行动工作坊、翰旋和共识会议。
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莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例
洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN:9787115400321本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析,既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案,也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区,将...
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药学服务中的人际沟通与形体礼仪
刘慧娟主编;丁海军,毛崇武副主编2015 年出版141 页ISBN:9787566207524《药学服务中的人际沟通与形体礼仪》分药学服务篇、礼仪篇、沟通篇共三篇八章。重点要求学生掌握职业场所的基本礼仪、运用语言和非语言技巧、创造和谐的人际关系。本书以学生为主体,构建人际沟通的理论体系...
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检验与临床的沟通 案例分析200例
顾兵著2010 年出版458 页ISBN:9787117138123立足于检验与临床缺乏沟通的这一现状,通过典型案例200例分析,让临床医生了解该如何选择检验项目、如何正确采集标本、如何对检验结果进行分析,让检验人员了解当检验结果出现问题时,如何与临床医生进行交流等。...
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孩子,把你的手给我 与孩子实现真正有效沟通的方法
(美)海姆·G.吉诺特著;张雪兰译2004 年出版244 页ISBN:7806009477本书是一本指导父母与孩子沟通技巧的书,包括父母与孩子的对话,鼓励和指导的更好方法,如何纠正孩子的错误,要求服从,不如传递价值观。...
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孩子有逆反心理怎么办 父母与孩子的成功沟通方法
靳丽霞编著2009 年出版261 页ISBN:9787510403828本书为青少年家庭教育读物。指导家长帮助孩子克服成长中的逆反心理,对于青少年及家长都大有裨益。
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2014年艺术硕士全国联考高分突破 英语阅读理解
王树良,张玉花主编2014 年出版348 页ISBN:9787300190921本书内容包括经典试题荟萃。配详细的专家解析。集成作者多年辅导经验。附录考前冲刺训练试题。作者经验丰富,在辅导领域有一定的知名度。长期从事艺术硕士考试辅导。掌握有大量试题。特别擅长解题,对试题有独...
