服务与修养 上 第12版

运营管理 产品、服务和价值链 第2版

本书和其他的运营管理书籍不同的地方在于，把整个生产过程看作一个价值链，不仅详细介绍了运营管理过程中涉及到的系统设计、质量管理、项目管理等，而且最重要的是特别强调了服务业的运营管理。体现了与时俱进的...

自我催眠术 激活你的大脑 翻译版

脑是心理改变的基础，催眠术是心理治疗与心理调节的一种方法，是具有暗示治疗的方法之一。本书从神经催眠术的早期历史，近代发展史。把催眠术理论整合，将心理，脑和身体连接在一起，不但介绍了自我催眠的体验与实践.....

你的第一本管理学 美绘典藏版

本书内容全面、讲解透彻、技巧丰富、方法实用，全书共分为25章，包括战略管理、决策管理、竞争优势管理、营销管理、成本管理、组织架构管理、人事管理、用人艺术、柔性管理、创新管理、趋势管理、变革管理、目...

社会学 第12版

自然科技知识文库 图文版 12

大汉和辞典 缩写版 卷12

社会主义核心价值观儿歌读本 注音版

本书分富强歌、民主歌、文明歌、和谐歌、自由歌、平等歌、公正歌、法治歌、爱国歌、敬业歌、诚信歌、友善歌十二个部分，每部分又分为儿歌、释义、解读、知识问答、故事链接等几个板块分别用朗朗上口的儿歌和...

亚洲好书榜 去，你的旅行 2017全新版

《去，你的旅行》是阿Sam写的一本有关“路上”的书。本书以旅行为背景，书写现代都市人的爱情与生活。清寂的文字，沉静的图片，从上海到北京，从日本到德国……这条路不断蔓延。阿sam在路上写的字总有一种别样的味道...

国际贸易 第12版

本书系统介绍国际贸易的基本理论和政策。