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供电企业优质服务培训教材 中
叶飞编著2007 年出版164 页ISBN：9787508448480本书以服务于供电企业的服务战略为出发点，在图文并茂、简明扼要、重点突出的形式中，重点分析说明了提供优质服务的方法，融入了当今国际先进的服务理念，通俗易懂，简单易行。既可作为供电企业窗口服务人员的培训教...
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雾灵山森林生物多样性及生态服务功能价值仿真研究
白顺江，谷建才，毛富玲主编2006 年出版161 页ISBN：7109112314本书对雾灵山森林群落类型多样性进行了调查分析，探讨了影响的主要驱动因子。
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2007浙江省服务业发展报告
浙江省发展和改革委员会，浙江省服务业工作协调会议办公室编著2007 年出版515 页ISBN：7802308925本书系统介绍浙江省服务业发展的有关情况，让社会各界了解浙江省服务业发展的现状与趋势、问题与经验，以及政府所采取的政策举措，引起全社会对服务业发展的积极关注，共同为浙江服务业的又好又快发展作出新贡献。...
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供电企业优质服务培训教材 下
叶飞编著2007 年出版257 页ISBN：7508448480本书以服务于供电企业的服务战略为出发点，在图文并茂、简明扼要、重点突出的形式中，重点分析说明了提供优质服务的方法，融入了当今国际先进的服务理念，通俗易懂，简单易行。既可作为供电企业窗口服务人员的培训教...
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供电企业优质服务培训教材 上
叶飞编著2007 年出版85 页ISBN：9787508448480本书以服务于供电企业的服务战略为出发点，在图文并茂、简明扼要、重点突出的形式中，重点分析说明了提供优质服务的方法，融入了当今国际先进的服务理念，通俗易懂，简单易行。既可作为供电企业窗口服务人员的培训教...
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中国城乡基本公共服务差异及其效应研究
徐琴著2015 年出版217 页ISBN：9787560753171本书以中国城乡基本公共服务的差异化道路为背景，在对城乡基本公共服务基础理论进行辨析的基础上，论述了城乡基本公共服务供给的历史演变，城乡基本公共服务差异的测度，城乡基本公共服务差异的效应分析、反思及解...
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泛海书院丛书 服务特征的经济学分析
李慧中著2016 年出版237 页ISBN：9787309122893本书从利益角度探讨服务经济问题，尝试创新性地构建一个关于服务利益的理论分析框架，对当前我国的服务利益从宏观、中观、微观等不同层面进行实证研究，结合国际环境的实际经验，借鉴人类历史上服务利益的具体经验...