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如何成为业务高手

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管仁健编1997 年出版219 页ISBN：7506806843
本书的目的在于帮助业务员或经营干部，了解销售业务的真正意义，更希望对公司的经营有所助益。本书的内容有几项特点：一、本书所举的例子都是真人真事。有些公司的业务员到其他公司服务时，会换上对方的制服，...
老年护理师实务培训高级

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冯晓丽丛书总主编；尚少梅分册主编2014 年出版144 页ISBN：9787565908262
本教材按照老年护理师培训大纲编写，由八个章节组成，主要内容涉及老年护理师职业定位及素质要求、老年人护理服务的基本知识（生理、心理、社会、伦理、法律）和基本技能（老年人基本能力评估技能、老年人护理服务的...
如何成为工作高手

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管仁健著1999 年出版292 页ISBN：7506806940
企业最需要的人才，就是“即使上司没有一一指示，也能自己发现问题，预测未来并采取相应对策”的人。开发新产品、提高其产量和品质、开拓新销售路线、节省经费———在所有企业范畴中，自动发现问题并解决它的人才...
如何成为工作高手

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管仁健编1997 年出版216 页ISBN：7506806940
企业最需要的人才，就是“即使上司没有一一指示，也能自己发现问题，预测未来并采取相应对策”的人。开发新产品、提高其产量和品质、开拓新销售路线、节省经费———在所有企业范畴中，自动发现问题并解决它的人才...
如何成为高级管理人员哈佛经理学院亲历记

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唐庆华著1992 年出版188 页ISBN：7108004356
进入哈佛经理学院，是无数青年的梦想，是通往成功的捷径。本书作者以第一手特写，将其魅力与奥秘提示尽致，令读者始神游其地。本书作者是一位经多年自学奋斗走上成功道路的中国留美学生。本书是他在哈佛经理学院求...
ASTD培训师资源手册创造力

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（美）伊莱恩·比斯（Elaine Biech）著；刘子熙，刘涓译2005 年出版302 页ISBN：7532380920
美国培训和发展协会（ASTD）是企业培训和绩效评估领域最大的职业协会和首屈一指的资源库，本书包括可以完全复制的便条、培训方案、参与者分发材料、活动、指导、图表、幻灯片，这些丰富有效的资源给你提供了一个工...
营销师国家职业资格培训教程高级营销员·国家职业资格四级

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李先国主编2006 年出版304 页ISBN：7304035838
本书是高级营销员国家职业资格培训鉴定教材。主要介绍了市场分析，营销策划，客户管理，队伍建设等内容。
国家职业资格培训教程客户服务管理师国家职业资格二级

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中国就业培训技术指导中心组织编写2013 年出版194 页ISBN：9787516703823
本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
国家职业资格培训教程客户服务管理师国家职业资格一级

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中国就业培训技术指导中心组织编写2013 年出版130 页ISBN：9787516703595
本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
如何准备和撰写培训教程

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（英）南希·斯廷森（Nancy Stimson）著；刘晓亮等译2004 年出版197 页ISBN：7115124760
本书为读者提供许多很实用的建议，它能够让培训者准备的培训材料更有效、更专业。