如何做好酒店营销经理

本书分为七章，分别对营销经理的任职要求、营销规划与执行、运作与要求、手段与技巧等方面进行了深入、全面、系统的阐述。

客户关系管理 客户关系的建立与维护 第2版

本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...

中小企业如何打造区域强势品牌

本书是作者多年从事工业品品牌策划工作的总结与感悟。书的内容来源于作者的博客文章，图文并茂，信息丰富。全书分为6个板块，分别为：理念篇、方法篇、工具篇、案例篇、网络篇、其它。从不同的角度对工业品品牌建...

如何打造电商爆品

本书是一本经管类图书。你还在为如何增加网站访问量，如何将访问量转化为财富挠破了头吗？本书教你在面对低迷的网站访问量和薄弱的数据转换时，如何增加网站访问量，如何将访问量转化为财富。本书通过实践步骤，赐予...

如何打造最强团队

企业需要的不是一个英雄，而是一群英雄。狼是最具有团队精神的一种兽群，它们协同作战，统一策略，甚至为了胜利不惜牺牲自己，这种精神是每一个团队都必须要学习的。在优胜劣汰竞争激烈的现代企业，最需要的就是狼的.....

卓越的组织 经营管理 2

做卓越的卫生管理者

职业经理十项管理训练 上 职业经理的自我管理

本书为职业经理管理资格证书专用教材，分为职业经理的自我管理、职业经理的绩效管理、职业经理的团体管理三部分。

最不需要意志力的时间管理法

这是一本介绍时间管理方法的社科书。主要讲述日常工作时间管理的法则以及实用工具，并列举职场中事例加以分析，是面向职场人群的成长型实用读本。...

客户忠诚之路 客户关系管理在中信银行的实践

中信银行信用卡中心邀请具有丰富的信用卡市场研究经验的香港中文大学建立合作关系，开展“顾客关系管理”项目，通过借鉴香港同业的成熟经验和先进的管理理念和方法在中信银行卡中心内部建立起一套先进的经营管...