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中国电子商务报告 2010-2011年

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中华人民共和国商务部编2012 年出版140 页ISBN：9787302289166
本书是商务部组织编写的关于中国电子商务发展情况的权威报告，可供政府、企业、行业协会及科研教学机构等单位参考。
服务礼仪

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邹泓燕编著2011 年出版199 页ISBN：9787303121533
服务人员的素质直接体现了服务业的发展水平。本书旨在为服务业从业者及职业院校服务类专业学生提供一本实用性、操作性、时代性突出学习用书。本书内容包括服务礼仪与礼仪规范、服务人员仪容礼仪、服务人员...
新编电子商务教程

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黄海滨主编；赵小红，焦春凤副主编2011 年出版255 页ISBN：9787564210489
本书内容涉及电子商务基本原理、电子商务基本应用、电子商务基本技术等几个方面。全书内容紧凑、重点突出、结构清晰、通俗易懂、资料丰富、实践性强，具有鲜明的特色。全书每章开始由案例引入，注重学习引导，注...
商务谈判与沟通

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李逾男，杨学艳主编；张丽，焦建平副主编；孙曰瑶主审2012 年出版241 页ISBN：9787564064815
本书介绍了商务谈判与沟通的含义、原则、形式、内容；商务谈判的基本过程、过程控制；并对商务谈判心理和商务谈判礼仪等内容进行了论述。本书可作为高等学校相关专业学生的教材，也可为广大读者提供学习参考。...
国际商务文化第3版

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查理·米歇尔著；姜欣，吴文清译2012 年出版200 页ISBN：9787300160573
本书描述了如何在国际商务活动中避免失礼和了解对方文化。本书还提出了一些关于如何确定文化差异的关键、怎样解读无法说出口的文化信号等的技巧。...
商务专利战略第3版

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（美）Stephen C.Glazier著；李德山译2001 年出版344 页ISBN：7301011954
本书作者根据从事专利律师的工作经验，对企业专利战略所应实现的目标、所应采取的相应措施，如何成功地绕过竞争对手的专利，如何尽快获得专利，如何利用专利打入美国市场等问题进行了阐述。...
FrontPage 2002电子商务核心技术

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（美）霍德恩（Holden G.）著；技桥工作室译2002 年出版191 页ISBN：7030101685
本书通过使用FrontPage实现电子商务站点和电子交易过程的实例介绍，帮助读者尽快掌握FrontPage的核心技术。
电子商务教程

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胡玫艳主编2003 年出版505 页ISBN：7562319898
21世纪电子商务系列教材全国高等院校电子商务联编教材:全书分概述篇、技术篇和应用篇三部分。讲述了电子商务的基本概念、产生和发展及其对社会经济的影响，电子商务的基本结构和运行环境；介绍了电子商务的信...
现代礼仪文书写作文案与范本

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徐寒主编2004 年出版354 页ISBN：7806556621
本书从各种公务事务的实际工作出发，讲解各类通用文书的基本知识和写作技巧，并提供相应的标准格式及范本。
国际商务英语

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时启亮，金玲慧，王慧编著2012 年出版152 页ISBN：9787302289005
本教材旨在满足高等职业院校国际商务、国际贸易、国际物流、报关与国际货运等专业学生在完成大学英语课程学习后对英语语言和专业知识。帮助学生在多领域专业基础知识学习的基础上，学会用英语捕捉专业信息，深...

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