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工商行政管理业务培训大纲 修订版
国家工商行政管理总局人事教育司，国家工商行政管理总局培训中心编2005 年出版330 页ISBN：7800129942本书是一本工商行政管理业务的简明教程，是工商干部全面掌握履职必备的基础教材。也可作为社会各界了解工商的业务参考书。
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新编入党知识培训教材
车美娟主编2006 年出版278 页ISBN：722407585X本书是为大学生入党知识分子编写的入党知识培训教材。包括中国共产党的性质、中国共产党的指导思想、中国共产党的最高理想和现阶段奋斗目标、中国共产党的宗旨和作风、中国共产党的组织制度、党员先进性等...
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新编现代酒店 饭店 员工素质培训手册
张波编著2005 年出版490 页ISBN：780158631X本书内容包括：员工的心理素质、形象素质、语言艺术、各部门的礼仪培训，遇到客户异议的处理、各部门常见的问题与处理、各部门员工服务工作标准培训、员工素质培训的考核与测评。...
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