客户关系管理实务 第2版

本书采用案例导入、任务驱动等模式，从企业客户管理工作岗位出发组织内容，内容包括客户关系管理概述、客户关系管理的理论基础、客户关系管理的营销策略与方法以及客户关系管理的应用技术。在内容组织上，包括案...

国际贸易实务双语教程 第2版

本书涵盖了国际贸易术语与惯例，商品品质、数量和包装，国际货物运输，商品价格，国际货款支付与结算，国际贸易合同管理等国际贸易实务内容，采用中英文对照的形式，完整而系统地阐述国际贸易中各个环节、各类单证的......

工程建设监理实务 孙加保 第2版

本教材共分六章。内容包括：建设工程法律法规、监理规范与相关文件，工程建设监理企业，工程项目建设监理部，建设工程监理工作，工程建设监理资料的管理和工程监理计算机管理系统。各章附有监理文件的附件和复习思考...

企业创新与信息利用实务 第2版

本选题系统阐述了促进企业创新的创新战略、创新模式，以及企业创新中所涉及的知识产权和信息资源。通过大量实例对企业创新相关的专利信息资源及其检索、分析利用进行了详尽的说明，具有较强的实用性和可操作性...

国际商贸英语实务 第2版

本书教材是一本综合性的国际商贸英语教材，包括国际贸易、国际支付、商业洽谈和函电、国际金融和世界经济以及各种单证、保险等内容。本教材课文大多选自有关国际经济贸易的原版书籍，部分选自英美报刊，也有一些...

国际贸易单证实务 第2版

本书主要内容包括国际货物买卖合同、信用证、结汇单据的缮制、出口单证的缮制和进口单证的缮制五大知识板块，并附有大量的样式单据，使得教材的内容跟“国际贸易实务”课程的内容紧密地联系在一起。书中还附有...

2003年国家司法考试应试教程 第2版 民事诉讼法、仲裁法、刑事诉讼法、行政法与行政诉讼法、法律文书分册

质量管理实务 第2版

本书共设计覆盖基层质量管理岗位职业能力要求的八个工作项目，顾客满意管理、质量成本管理、标准化管理、质量改进管理是由企业质量控制部门的岗位群工作职责确定，并体现企业完整的质量控制工作过程；质量检验管...

政府预算理论与实务 第2版

本教材立足于我国的政府预算法律、法规和制度安排，并在借鉴国外先进经验的基础上，比较全面系统地阐述了政府预算的基本理论、基本知识及管理程序和管理方法，突出地反映了政府预算改革的最新理论与实践成果，具有...

新三板挂牌操作指引实务解析 第2版

本书既有法律实务的内容，比如三版挂牌的基本条件，主体资格的问题，关联交易的问题，又系统收集了新三板的全部法律、法规及规范性文件，正是针对证券职业人士的实用工具书，也是其他人了解新三板知识极好的学习材料.....