办公室规范管理手册

本书是办公室规范化管理实用手册，内容涵盖办公室工作的多个要点，包括办公室职能与人员素质要求；信访、接待与管理；协调与外事工作；会务与提案工作；文书与档案工作；安全保密与值班工作；后勤服务工作等规范化管......

现代办公室管理

本书比较系统、全面地论述了现代办公室管理的理论与实务，从办公室管理理论基础、办公室人员职业生涯规划、办公室行政预测、办公室行政运筹、办公室机构的内部管理、办公经验积累等多个方面阐释了这门应用性...

建筑企业职业健康安全管理体系的运作与认证

本书共分九章，内容包括GB/T28001标准的产生及背景、我国职业健康安全管理体制、建筑企业健康安全管理的特点和存在的问题、GBT28001标准的基本要求、建立GBT28001标准体系的基本途径、职业健康安全管理体系...

现代办公室管理规章制度全书 第1卷

现代办公室管理规章制度全书 第2卷

现代办公室管理规章制度全书 第3卷

前厅客房运作实务项目课程教材

本书共分前厅、客房两篇十五个工作模块，每一模块下根据工作过程设置了若干的项目。每一项目内容根据行动导向教学模式进行编排，内容包括“作业背景”、“学习任务与要求”及“教学方式”建议，完成工作任务必要...

办公室工作与管理

本书是秘书学专业系列教材中的一本，主要讲述了办公室工作概况、办公环境管理、办公室时间管理、办公室事务管理、办公室保密管理、办公自动化等相关内容。本书可作为秘书学专业教材，也可供秘书从业人员参考使...

生产与运作管理 第2版

《生产与运作管理》是一门理论性和实践性都很强的课程，是工商管理专业必修的专业基础课。本书在介绍生产系统和生产管理 的基本概念、生产系统设计的基础上，强化生产与运作战略、现代生产管理新概念和新方法...

国外非政府组织运作管理

本书安排了四方面的内容：（1）战略管理。这一内容涉及了非政府组织全局性、总体性和宏观性的管理问题。（2）人力资源管理。这部分介绍了实施人力资源管理的做法。（3）营销管理。这个章节介绍了国外非政府组织开展营......