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新版建筑工程施工质量验收规范江编

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中国建筑工业出版社编2002 年出版0 页ISBN：
商业企业服务规范管理

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中国商业企业管理协会筹备组，中华人民共和国商业部商管司编1987 年出版269 页ISBN：7207001541
服务质量评价与管理

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韦福祥著2005 年出版191 页ISBN：7115130477
本书对服务质量评价理论发展脉络进行了全面的总结和评价，并对服务质量评价与管理方面的许多问题进行了超前性地研究。
高速铁路建设工程质量风险管理

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孙健家主编；何志超，汪水清，徐兴明，郭玉坤，徐峰副主编2015 年出版186 页ISBN：9787113203207
本书将现代风险管理理论与方法引入高速铁路建设领域，建立了高速铁路建设工程质量风险的三维空间管理体系，给出了“一图四表”的质量风险管理应用工具及其使用方法，详细介绍了高速铁路质量风险管理各阶段的管理...
高速铁路工程施工质量验收标准下

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铁路工程技术标准所编2012 年出版1740 页ISBN：7113153410
本书收录了铁路混凝土工程施工质量验收标准、高速铁路路基工程施工质量验收标准、高速铁路桥涵工程施工质量验收标准、高速铁路隧道工程施工质量验收标准、高速铁路轨道工程施工质量验收标准、高速铁路通信...
高速铁路工程施工质量验收标准上

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铁路工程技术标准所编2012 年出版1132 页ISBN：7113153410
本书收录了铁路混凝土工程施工质量验收标准、高速铁路路基工程施工质量验收标准、高速铁路桥涵工程施工质量验收标准、高速铁路隧道工程施工质量验收标准、高速铁路轨道工程施工质量验收标准、高速铁路通信...
医院护理管理规范及质量考核标准

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孟宝珍主编2008 年出版259 页ISBN：9787122029072
本书是临床护理管理规范及质量考核标准的指导用书。
《砌体工程施工质量验收规范》应用图解

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李楠主编2009 年出版210 页ISBN：9787111252993
本书包括砌筑砂浆，砖体工程，混凝土小型空心砌块砌体工程。
商业服务艺术与规范

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陈雄，张又山主编1991 年出版327 页ISBN：7207021704
本书包括商业服务综述、商业服务艺术、商业服务规范3篇。
档案数据库的规范和质量控制

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钱毅著2007 年出版206 页ISBN：7810859706
本书介绍了对文件档案的数据库进行规范和质量控制。