支持型领导与授权氛围对旅游企业员工角色压力和工作绩效的影响

作者采用定性研究与定量研究向结合的研究方法，探讨旅游企业支持型领导氛围与授权氛围对员工的角色压力、心理受权程度、工作态度和服务质量的影响，对学术界今后的研究方向与旅游企业的管理工作提出了一些有益...

管理学 全球竞争中的领导与合作 英文版

本书按照管理学的基本原理框架——计划、组织、领导和控制进行介绍，又紧紧围绕竞争优势的五个重要因素——成本、质量、速度、创新和服务。...

企业参展经理案头手册

本书阐述企业参展经理的经营理念、自身应有的文化等。

商业企业经理国家统考辅导

职场必修 高等职业教育学生职业素质培养与训练

本书是由教育部高等教育司和全国高职高专校长联席会组织编写的第二期“银领工程”系列丛书之一。组织编写并出版本书的目的，是为了解决高职高专院校的在校学生和毕业生“如何选择职业”、“如何适应职场变化...

现代企业经理理财要略

国内贸易部财会司组织编写。

快速打动客户的心 面对85类客户的销售心理实战

本书将形形色色的客户分门别类予以介绍，从客户心理角度总结出85类不同类别的客户，并将其客户特点、行为模式以及应对策略给予针对性而又要言不烦的介绍。对于一线销售员和企业营销者来说，非常具有实战意义。是...

庄家心理操纵术 散户与庄家博弈的实战兵法

本书共分二十章一百四十六节，综述了庄家心理、庄家选股与选时、庄家吸筹手法、庄家洗盘的心理攻势、庄家拉抬股价的诱惑、庄家出货的阴谋、识破庄家的种种陷阱、等多种庄家心理操纵手段，希望本书能够成为广大...

“流程化管理”模式 源于实践的微观企业生产管理实战工具

本书系统地介绍了企业生产过程中“流程化管理”模式的理论与应用，涉及到该理论的内涵，流程图的构建、流程的优化再造，“流程化管理”的操作要点与配套机制等，是作者多年管理经验的总结和升华，在企业的生产管理中...

现代成功个体职业者全书 建立和经营各种个体企业的指南