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大学生职业素养教育规划教材 人际关系与沟通
林宁，李明，常素芳，左慧琴著2018 年出版224 页ISBN：9787302502739本书采用“案例引导、任务驱动”的编写方式，共分三篇九项任务，包括人际关系与沟通概述、人际交往的社会心理学效应、人际沟通模式与沟通原则、语言沟通、非语言沟通、职场沟通、团队沟通、交友沟通、与家人沟...
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房产销售人员超级口才训练 房产销售人员与客户的72次沟通实例
王宏编著2010 年出版239 页ISBN：9787115232915本书针对房产销售人员销售过程的各个环节，通过72个情景呈现，展示出房产销售人员与客户沟通中需要用到的技巧，是提升房产销售人员沟通能力的实务工具书。...
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口语表达与交际沟通 第2版
陈向平编；陈炳和审2016 年出版182 页ISBN：9787122268518《口语表达与交际沟通技巧》（第二版）一书贴近现实生活与学生就业生存发展的需要，强调实用性与可操作性，以理论教学为先导，学生项目训练为主线，突出学生公众场合下的讲话能力培养与锻炼。教材采用项目化教学，通......
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职场中与上级沟通的艺术
张祥斌编著2012 年出版201 页ISBN：9787509617618本书以职场中“向上沟通”为切入点，重点阐述了工作中与上级沟通时应注意的事宜和实用的技巧，全面揭示了上级与下属在心理、行为上的相互影响，并对上级与下属互惠互利、合作双赢关系的形成进行理性而又深入的探...
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卡内基沟通与人际关系 如何赢取友谊与影响他人
（美）戴尔·卡内基著；黑幼龙主编；詹丽茹译2013 年出版214 页ISBN：9787508640051作为美国教育之父戴尔·卡内基的最成功的经典著作，本书充分汇集了大师卡内基的思想精华，引用了许多名人及普通人的真实案例，讲述了他们如何通过学习书中的内容，以尊重、理解、真诚为基石，改变自己为人处世的态度...
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大学管理沟通与领导艺术
陈霞玲著2015 年出版111 页ISBN：9787568205795本书研究我国大学的管理沟通问题，采用案例剖析的写法，围绕大学管理者亲身经历和管理中的一些典型事例来谈沟通。案例中的内容均来自一线大学管理者们的亲身实践以及感悟，观察和访谈是本书最主要的研究方法，案例...
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跨文化沟通与管理 第6版
（美）弗雷德·卢森斯，理查德·霍杰茨，乔纳森·多著2008 年出版155 页ISBN：9787115175496本书在全球畅销十余年。从文化、战略与具体的企业行为等方面对跨文化管理理论进行了系统地分析研究。全书共分四章：文化的含义和维度；跨文化管理；组织的文化与多样性；跨文化沟通与谈判。本书作者认为文化不具有...
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让孩子学会与人沟通的故事全集
滕刚总主编2008 年出版351 页ISBN：9787807551522沟通决定着一个人人际关系的好坏，甚至影响着一生的得失成败。懂得沟通，可以让孩子交到更多的朋友，获得更多的信任与尊重；学会沟通，能教会孩子理解他人、体恤他人，也会让孩子变得更加懂事；善于沟通，可以让孩子......