大约有138,293项符合查询结果项。（搜索耗时：0.2738秒）
为您推荐：
服务质量管理 华信经管创优系列
title创业管理 精 华信经管创新系列
世界贸易组织概论 华信经管创优系列
title宴会设计 烹饪饭店服务与管理专业系列创新教材
投资学 经管类专业学位硕士核心课程系列教材
物业项目品质管控实施手册 精细化管理与服务系列
-
-
李亚萍主编；范国章，杨炳煌，连瑞卿副主编2017 年出版180 页ISBN：7568032643
-
王多惠主编2013 年出版187 页ISBN：9787566703422
本书系高等院校旅游专业“十二五”规划教材，也为旅游专业的基础课程，主要内容包括前厅部管理概述，前厅部的职能、机构及职责，前厅部销售管理、服务管理、基本业务管理和客房部管理概述。适用于本科、专科旅游专...
-
廖素娟著2009 年出版349 页ISBN：9787504730848
本书主要向广大读者详细介绍了第三方物流服务管理方略的主要内容。
-
杨琳著2019 年出版215 页ISBN：9787206161520
-
董晓英著2000 年出版406 页ISBN：7500106572
-
孙强等编著2004 年出版311 页ISBN：7111134923
本书从制度、人员和技术3方面入手全面阐述了IT服务管理的理论与实践。
-
李玉梅，赵万明，杨静著2009 年出版346 页ISBN：9787201057996
本书研究了知识管理理论在图书馆服务中的运用。
-
黄肇兴编著1987 年出版211 页ISBN：7505800272
-
北京索尔维斯企业管理咨询中心编著2007 年出版171 页ISBN：9787506646642
本书共分五篇和23章。第一篇、服务组织的管理基础；第二篇、服务组织的管理术语；第三篇、服务组织的管理原则；第四篇、服务组织的管理要求；第五篇、服务组织的管理能力。...
