物流仓储业务管理模板与岗位操作流程

国际贸易实务操作流程

本书主要针对国际贸易实务及操作，介绍了如何在国际贸易中取得胜算等内容，其中包括使国际贸易得以顺利进行的各种基本知识和基本方法等理论。...

财务管理流程设计与制度范本

本书涵盖了财务管理的方方面面。

流程图管理：精致教育的新视角

税务流程与纳税申报

本书针对高职高专学生特点，按照《会计制度准则》及最新的税法法规，介绍企业各项税收的具体计算依据、计算方法和纳税申报程序等。本书强调实用性，贴近企业现实。...

复命：打造以结果为导向的执行模式

本书以“案例+分析”的形式阐述复命这一观念，分析复命对于企业发展和员工个人成长的巨大价值，附有卓越企业复命的案例。

打造金牌网店客服

本书将从网商的角度，详细阐述网店客服的4种层次及其具体实现措施，从熟悉服务技巧到客户体验，从明确服务文化到打造服务品牌，帮助店主逐层深入地提升网店客服质量，满足因店铺规模扩大带来的激增的顾客需求，通过......

把“水”搅活 项目管理打造优秀思维方式

本书是一群大学生对项目管理的感悟，真实生动，具有一定的启发意义。

《新时代》 打造专业化报纸

本书以虚拟报纸《新时代》为案例，详细叙述了报纸的战略规划、商务计划、组织管理、人力资源等内容。

谁绑架了文化创意 打造知识共享的自由文化