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精细化管理的10个细节 解决管理过程中面临的实际难题
朱振宁编著2006 年出版289 页ISBN:7802130883本书指出企业管理者要寻找成功的突破口,强调要从细节管理着眼,以质量求生存,有创新才有发展,在细节上追求卓越。
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会议型饭店精细化管理
王济明编著2010 年出版391 页ISBN:9787503238970本书以实践与理论相结合的方式,介绍并论述了会议型饭店在经营与管理、服务方面的独有的特点,便于会议型饭店从中得以启发和借鉴。
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