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我是家长 我怕谁 家长的100个适宜行为和不适宜行为
梁雅珠等编写2006 年出版110 页ISBN:7502236066本书以图文并茂的形式告诉家长,教育孩子应该从小抓起,自己的行为举止对孩子会产生一生的影响,对他们性格、习惯等的形成都起着很重要的作用。本书对家长指导学龄前儿童有帮助和指导作用。...
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沟通与启迪:当代大学生思想政治教育热点问题的研究
李德平著2007 年出版189 页ISBN:9787502240714本书立足当今时代发展要求,针对当前大学生思想政治教育的热点问题进行了研究,所探讨的几个问题,都是贯彻中央文件精神的实践经验和体会,而且,主要是隐性思想政治教育领域和某些薄弱环节。作者在实践基础上的理论...
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营造和谐 与部下轻松沟通的艺术
张传风编著1999 年出版221 页ISBN:7810554816本书通过应用禅宗案例及西方现代文明大师卡耐基的至理名言,深入浅出地探讨了人际关系的沟通艺术。对读者的工作和生活大有裨益。本书中西方文化底蕴深厚,文笔流畅,徜徉于它的岸边,智慧的珠贝俯拾即是,发人深省,.....
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人类沟通的语用学 一项关于互动模式病理学与悖论的研究
(美)保罗·瓦兹拉维克,(美)珍妮特·比温·贝勒斯,(美)唐·杰克逊著;王继堃,周薇,王皓洁,李剑诗译2016 年出版175 页ISBN:9787567534292本书为翻译作品,原著为英文,是家庭治疗领域的经典作品。全书共分七章,分别从思想体系、试论沟通公理、病态沟通、人际互动的组织、戏剧《谁害怕维吉尼亚伍尔芙》中的沟通方式、悖论沟通、心理治疗中的悖论等方...
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销售应该懂营销 客户开发与管理的5堂培训课
贾昌荣著2010 年出版232 页ISBN:9787513600903销售应该懂营销这本书从营销的角度,指导企业销售人员如何开发与管理客户。既可以作为企业营销中层培训下属的教材,也可以作为销售人员自我培训与提升的营销理论。...
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保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例
王宏编著2010 年出版310 页ISBN:9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述,将情景对话与技巧说明相结合,寓景于理,是保险销售...
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电话销售人员超级口才训练 电话销售人员与客户的138次沟通实例
王宏编著2010 年出版259 页ISBN:9787115231451本书从电话销售的准备开始,就销售过程中的陌生接触、应对拒绝、建立信任、跟进通话、消除疑虑、促进成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述,情景对话与技巧说明相结合,寓景于理,成为...
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依恋与亲密关系 伴侣沟通的七种EFT对话
(加)苏·约翰逊(Sue Johnson)2018 年出版241 页ISBN:9787115480538在21世纪,爱情关系已成为大多数人生活中的核心。每个人都会在某些时刻和爱侣发生矛盾,陷入一些消极互动,有什么办法可以帮我们走出爱的迷宫?情绪取向疗法(EFT)为婚姻咨询提供完整的治疗模式,同时也适用于普通读......
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