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医疗保健业全面质量管理 TQM
（英）理查德·乔斯（Richard Joss），（英）莫利斯·科根（Maurice Kogan）著；黄燕译2006 年出版174 页ISBN：7111161998本书介绍了医疗保健业在制订和实施企业全面质量管理中的基础知识。
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医学实验室全面质量管理理论与实践
黄山，许健，邓小林主编2009 年出版308 页ISBN：9787806627518本书共分全面质量管理概论、临床检验分析前质量管理、临床检验的量值溯源、检测系统性能评估等10章。
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房地产企业成本预算与控制手册
匡仲发主编2019 年出版272 页ISBN：9787122331519《房地产企业成本预算与控制手册》一书主要包括房地产企业成本控制的总体战略、目标成本动态控制、房地产目标成本预测与分解、房地产企业投资决策环节成本控制、房地产项目设计阶段成本控制、房地产项目招...
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预算与管理报表最佳实务
（英）戴维·亚克森（David A.J.Axson），（英）哈科特集团（The Hackett Group）著；庄佩君译2005 年出版230 页ISBN：7111162641本书以哈科特集团的标杆实践以及它们客户的经历为实践基础为读者提供了进行最佳实践的一个清晰的框架。
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餐饮全面服务管理 抓牢顾客的心
李韬著2009 年出版186 页ISBN：9787563718269本书从对客服务、餐饮企业内部管理机制与管理流程以及营销与利润实现的三个关联的系统，阐述如何从企业文化、服务战略层面规划好服务质量，并以大量的案例与实用图表来讲述全面的服务质量的具体落实。...
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