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新编商场超市规范管理与经营实用全书
张浩主编2016 年出版430 页ISBN:9787563944538本书以零售业中的商场(超市)为例,以经营、规范管理为基础,就现代商场(超市)概论,商场(超市)营业员基本素质与知识,商场(超市)营业员服务规范管理,商场(超市)人力资源管理与培训,商场(超市)商品采购与配送规范......
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酒店财务部精细化管理与服务规范
王兰会编著2009 年出版173 页ISBN:9787115197306本书将酒店财务部的各项服务工作精细到“拿来即用”的层面,是一本关于酒店财务部精细化管理的实务类图书。本书从酒店财务部各岗位的职责、服务流程、服务规范、常用文书与表单、服务技巧与方案等5个方面入...
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休闲会所精细化服务与规范化管理指南
匡仲潇编著2014 年出版203 页ISBN:9787218093291本书主要分为三大部分:休闲会所业务分类与人员配置部分,讲述了休闲会所组织架构、休闲会所人员配置、休闲会所作业特点等内容;休闲会所精细化服务与流程部分,讲述了职业道德培训、服务礼仪培训、服务规范培训、...
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现代CT设备质控管理与操作规范
石明国主编;冯骥,王敏杰,石磊,姜文副主编2018 年出版181 页ISBN:9787117269711一、内容:1.CT设备管理相关法律法规;2.CT科室基本配置管理;3.CT设备管理;4.CT设备质量控制;5.CT检查操作常规。 二、特色:1.该书具有科学性、系统性、逻辑性和实用性强;尚属国内首部。2.重点阐述CT设备的质量控制...