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带团队 用制度管人·按流程做事
孙科柳著2015 年出版238 页ISBN:9787121251900本书以制度与流程为切入口,涵盖岗位职责、制度化管理、简化管理、优化流程、标准建设、制度执行力、科学决策、目标管理、过程管控、强化沟通、奖惩管理、检讨改善等方面,对团队管理工作进行了全面解析,以帮助...
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世界5星级酒店管人管事制度大全
李津编著2009 年出版490 页ISBN:9787560147949本书根据国际和国内酒店业发展过程中所积累的经验,运用最佳的方案,最佳的管理策略,总结出一套适应现代化发展的酒店经典管理制度。力求从实际出发,从现代酒店自身出发,通过这套健全的现代酒店的经典制度,给新世.....
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