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谈判的力量 精通商务谈判语言技巧
(美)凯瑟琳·凯利·里尔登(Kathleen Kelly Reardon)著;冯宇译2005 年出版215 页ISBN:7801703715本书基于作者对谈判的观察、思考及研究,对谈判的力量与方法及技巧做了透彻的阐述,并告诉人们可通过预设步骤和策略,赢得谈判。
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商务谈判概论 商务谈判应用技巧
孙延东,樊恭嵩主编2005 年出版215 页ISBN:7801378407本书是高等院校教材,阐述了商务谈判的基本含义、基本原则、谈判心理、谈判程序、目标约定、情景选择与设计、语言表达与交流、谈判策略和逻辑要求等。...
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