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护士职业沟通技巧 第7版
（美）伊丽莎白·C.阿诺德，凯瑟琳·昂德门·博格译2018 年出版503 页ISBN：9787518412594本书堪称护患沟通领域的经典教材，它全面系统地介绍了护理人员在于患者、家属及同事交流的有效技巧，让读者能够将沟通理论有效地应用于工作中。本书详细介绍了人际关系和职业沟通技术的理论基础、重要的沟通技...
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管理沟通 职场专业技能与商务技巧
（美）詹姆斯·狄圣沙（James R.Disanza），（美）南希·理雅格（Nancy J.Legge）著2017 年出版236 页ISBN：9787111558255不同传统《商务与职业沟通》，本书尽量避免出现基础公共课程的重复部分，且不涉及商务管理和社会心理学中的理论推敲。取而代之的是任何商务和职业生涯领域都需要的基本沟通技巧。本书将给读者介绍其它商务与职...
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医患行为与医患沟通技巧
刘新民，杨志寅，白波总主编；李功迎主编；杜爱玲，马洪霞，刘传新，杨冬林副主编；常廷民，陈敏，崔玉玲等编者2012 年出版320 页ISBN：9787117156622本书将行为医学理念与生物-心理-社会医学模式相结合，以问题为中心，写成适合一般医护人员语言的“通俗专著”，注意反映当前国内外的最新动向与成果，即“虽然通俗，但不普通”。而且，本专著编写队伍都是目前活跃在.....
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控心术与分心术 受益一生的心理控制技巧
麦高编著2013 年出版272 页ISBN：9787564067854本书不仅包含了简单轻松的心理小技巧，还添加了作者自己运用这些小技巧时的观察结果和经验教训。如此一来，控心术和分心术更加具体化和实用化了，这些切实可行的心理控制训练将更真实有效地帮助和影响各个领域的...
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一分钟心理操纵术 告诉你最简单最实用的操纵他人的方法与技巧
杰夫主编2004 年出版238 页ISBN：7506428377本书利用心理操纵的战术，告诉你各种如何掌握对方的心理变化，如何削弱对方的自信，如何操纵对方的的情感等方法。
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销售礼仪与沟通技巧培训全书
魏巍编著2015 年出版285 页ISBN：9787518008360“人无礼则不立，事无礼则不成”。只有知礼、懂礼，用礼貌的方式与客户沟通，客户才会欣然接受你，为接下来的销售与服务铺平道路。因此，销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中，融会于客户沟通的全过程，这是销售能......
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创造思考训练 创思的心理策略与技巧
饶见维著2007 年出版282 页ISBN：7305050652本书细腻地剖析了有关创造思考的心理技巧、心理历程与心理策略，完整地呈现了影响创造思考的各种相关因素。通过一个简洁、完整的架构，帮助读者掌握创造思考的精髓，并完整地了解影响创思表现的各种因素。本书不...
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谈判心理学 扭转乾坤的心理学谈判技巧 第3版
康木著；京师心智组编2018 年出版216 页ISBN：9787509396483谈判——无时不有，无处不在。大到国家会谈，小到个人切磋协商， 谈判已经渗透到现代社会政治、经济、军事、文化、外交等各个领域之中，成为 人与人之 间，组织与组织之间，国家与国家之间相互交流沟通，达成共识不可......