弗布克管理流程与工作标准系列 生产管理流程设计与工作标准 第2版

本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业生产管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，具有很强的操作性。...

给排水科学与工程专业毕业设计指南 第2版

本书系“大学生毕业设计指南丛书”之《给排水科学与工程专业毕业设计指南》的第二版，对第一版作了错误更正和新资料的补充。

客户服务管理工作细化执行与模板 第2版

书中分类提供了客户服务管理工作细化执行的措施与模板，具体包括客户开发细化执行与模板、大客户管理细化执行与模板、客户关系管理细化执行与模板、售后服务管理细化执行与模板等10项内容。...

客户关系管理流程设计与工作标准 第2版

本书以流程图和工作标准的形式介绍企业客户关系管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...

会计业务速成指南 第2版

这本书第二版在保持原有结构的基础上，根据会计领域的最新变化，对全书内容作了较大幅度的修改、更新和补充。作者在力求进一步提高写作质量的基础上，突出并立足于以下几个方面：1.按照2006年2月财政部颁布的新企...

劳动争议处理工作手册 第3辑

老年社会工作 生理、心理及社会方面的评估与干预 第2版

本书系统介绍了老年社会工作的基本理论、方法及有关知识。

内科实习指南 第2版

本书是美国畅销的临床实习系列参考用书之一，由McGraw-Hill公司出版。书中内容包括内科实习的准备，内科各科室（如心脏内科、内分泌科、消化内科、感染科、呼吸内科、神经内科等）实习时常见疾病的介绍、诊断与治...

CFA考试辅导指南 配套习题集 第2版

本书为考生提供了各章内容的配套习题（英文）、参考答案和解析（中文），以帮助考生进一步巩固所学的理论知识，提高对相关知识内容的灵活运用能力，对各章知识内容进行查漏补缺，及时发现尚未完全掌握的知识点。...

股市技术分析指南 第2版

炒股要讲究技术分析，这是在股市中获利的根本之道。技术分析其实并不难，难就难在没有好的入门方法、没有好的实战技巧。本书正由此入手，由浅入深、由原理到实战、由短线操作到捕捉黑马，以投资者入市后的学习路线...