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民航信息技术丛书 航空移动通信系统
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民航案例精析及纠纷防控
许凌洁著2016 年出版218 页ISBN：9787511889317本书针对民航领域的热点、难点问题，特别选取了19个有针对性或关注度高的案例（某些问题涉及多个案例），按照航空民商法、航空行政法和航空刑法的体系进行编排。通过个案的法律解析，既揭示了民航运输特点，析清了热.....
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民航现代培训管理理论与实务
徐青编著2007 年出版267 页ISBN：9787801107879本书作者针对民航事业快速发展对人力资源管理的需要，结合国内外相关理论与实际，重点介绍了培训基础理论、培训需求分析、培训计划制定、培训课程设计、培训组织实施、培训方法及培训评估等内容以及这些理论在...
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民航服务心理学 双色版
邱优辉，郝芳，刘慧2016 年出版300 页ISBN：9787516510766本书主要介绍了与民航服务心理相关的知识，全书共分九个项目，具体内容包括民航服务心理概述、知觉与民航服务、需要与民航服务、情绪情感与民航服务、个性心理与民航服务、群体心理与民航服务、客我交往与民航...
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共筑抗震通天路：2008年西南民航抗震救灾纪实
中国民用航空西南地区管理局编2009 年出版210 页ISBN：9787801108937本书记录民航西南四川地区各民航单位在抗震救灾中的光辉事迹。内容包括四部分：事迹报告，纪实文选，大事记，救灾捐款统计。
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中国民航管理创新与激励机制研究
张峰琳著2009 年出版207 页ISBN：9787801109064本书作者自中国民航多年来的体制改革实践和世界民航企业发展要求出发，重点探索中国民航业进行体制改革创新特别是激励机制创新的必要性、重要性，也具体展开了进行创新的范围，内容和方法步骤，借此推进中国民航又...