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销售人员超级口才训练 销售中的216个经典沟通实例
王宏编著2010 年出版242 页ISBN：9787115230072本书细化了销售过程的各个环节，并针对各个环节给出实战情景对话，提出销售人员在与客户沟通中需要用到的技巧，是一本关于如何进行销售沟通的实务工具书。...
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我好，你好 了解自我、改变人生的人际沟通分析（TA）
（美）托马斯·A.哈里斯著2019 年出版246 页ISBN：9787111615286本书是由美国精神病学家托马斯 A.哈里斯所撰写的关于人际沟通分析理论的经典之作。人际沟通分析（TA）是一种人格理论，也是促使人格改变和成长的方法。它向我们展示了“父母”“儿童”和“成人”三种自我状态如...
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说话是门技术活 与上级沟通的9种技巧
郑一群著2014 年出版211 页ISBN：9787516610268本书主张在与上级沟通时坚持阳光、乐观、幽默的正能量心态，通过大量生动的案例和深入浅出的论述，让身在职场的读者掌握与上级沟通的技巧，成功向上级建议自己的工作方案，进而能取得更好的工作业绩。全书通俗易懂...
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最受欢迎的沟通方式和技巧
姜军主编2014 年出版423 页ISBN：9787539270586本书通过大量经典的口才实例，从赞美、批评、拒绝、谈判、辩论等方面生动具体地阐释了好口才是怎样炼成和提高说话水平的实用方法。本书是迄今为止故事最精彩、文字最优美、内容最全面、道理最实用、分类最系...
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最受欢迎的沟通方式和技巧
姜军主编2013 年出版423 页ISBN：9787539270586本书通过大量经典的口才实例，从赞美、批评、拒绝、谈判、辩论等方面生动具体地阐释了好口才是怎样炼成和提高说话水平的实用方法。本书是迄今为止故事最精彩、文字最优美、内容最全面、道理最实用、分类最系...
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青少年百科 学会沟通
国家新课程教学策略研究组编写；顾永高主编2004 年出版185 页ISBN：7537310831本书汇集了科学知识、人文地理、文学历史、体育、娱乐等各类知识让广大中小学生随时随地、开开心心、轻松学习百科知识。
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关系力 玩转全民社交时代的人脉销售技巧
（美）蒂姆·邓普顿著；洪云，王梦琳译2017 年出版177 页ISBN：9787559601285本书为经管类图书。《关系力》是销售领域的《一分钟经理人》。通过通俗易懂的故事，作者讲诉了人们应该如何打动客户、向客户销售产品的永恒原则。本书提供了一套循序渐进的体系，通过持续不断的合适推荐，同时不...
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发现自己的抗逆力 正向心理学的应用和技巧
何敏贤，袁雅怡，段文杰著2014 年出版173 页ISBN：9787509758045本书基于作者及其团队多年的临床实践与研究，用简洁生动的语言、清晰明确的框架介绍了正向心理学领域的基本理论知识，按照中国传统和现代文化对源自西方的正向心理学有关理论、观点及方法进行文化调整，并介绍了...
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3天学会销售礼仪与口才
销售老兵编2012 年出版270 页ISBN：9787509337233本书十三章分别为服饰礼仪、形体礼仪、语态礼仪、电话礼仪、拜访礼仪、接待礼仪、宴请礼仪、语言法则、销售心态、沟通口才、产品介绍技巧、实践口才、售后与投诉处理口才等。...