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银行高端客户电话销售实战技巧
杨清著著2013 年出版185 页ISBN：9787111414940放下电话之后，经常想起这个没说、那个没讲，错失了很多的销售良机，再制造契机之时，已经拱手让给了对手。面对银行高端客户时，接触与沟通的机会就更少，每次接洽的机会都是非常宝贵，而且，高端客户也是众多竞争对......
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中国外汇指定银行年鉴 2015
寇亚南主编；魏建玲，于强副主编2015 年出版474 页ISBN：9787504981349随着我国对外开放改革进程的不断发展和深化，新常态下人民币国际化进程及全国性自贸区建设的蓬勃开展，我国商业银行的外汇业务呈现出良好的发展态势，特别是在跨境国际结算和贸易金融领域出现了一些新特点。为帮...
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商业银行管理 英文版·原书第7版
（美）彼得S·罗斯，西尔维娅C·赫金斯著2008 年出版722 页ISBN：7111228898本书属于经济管理类图书。本书系统的介绍了现代商业银行经营管理的基本原则，主要方法和最新发展，对美、日、德等国发达国家银行业混业经营的争议、非银行金融机构的渗透、金融控股公司在银行业咄咄逼人的竞争...
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中国农村普惠金融研究报告 2015 互联网与农商银行
吴红军，何广文，金军主编；张正平，李春荣副主编2016 年出版331 页ISBN：9787504978295本书对普惠金融的要义进行了理论阐释之后，归纳了发达国家农村金融普惠金融的制度特征、中国普惠金融的实现路径，提炼出了农村普惠金融创新的五大模式，分析了农村普惠金融创新的基本特征及缺陷，总结了政府促进农...
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银行从业人员资格认证考试应试辅导及考点预测 个人理财
银行从业人员资格认证考试辅导丛书编委会编2013 年出版382 页ISBN：9787542940674本书为银行从业人员资格考试应试辅导，配合最新大纲及内容，每章包括本章大纲、考点预测、知识线索图、考点分析、考点预测题参考答案及解析几个部分，将考试内容层层分解，对考生提供切实帮助。适合广大考生学习使...
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银行内部评级的方法与实践
詹原瑞编著2009 年出版497 页ISBN：9787504952691本书共有24章，重点介绍《巴塞尔新资本协议》（Basel II）所提出的内部评级法（IRB）的三个风险参数：违约概率（PD）、违约损失率（LGD）和违约风险暴露（EAD）的估计与确认。本书献给风险经理、评级分析师以及在信用风险管......
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银行精益服务：体验制胜
广州尼尔森市场研究有限公司，赵志宏著2015 年出版252 页ISBN：9787504980595精益服务是在可控的成本下，主动、精准、便捷地为客户提供更有价值的服务。精益服务是精益生产理念在服务业的创造性应用，是一种贯穿于服务运营全过程的经营理念。作者认为，我国银行业的服务重点大致经历了三个...
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基于网络理论的银行业系统性风险研究
李守伟，何建敏，隋新，尹群耀著2016 年出版256 页ISBN：9787030467218本书内容分为五个部分。第一部分介绍研究背景及相关研究基础。第二部分研究基于外生网络的银行业系统性风险规律特征、损失分布和动力学模型等。第三部分研究基于单重和多重内生网络的银行业系统性风险规律...
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最终贷款人 解密中央银行
艾伦·布林德，王逸蒙，陈曦2017 年出版104 页ISBN：9787543226777本书一共分为3个部分。第一和第二部分从理论上向读者阐释了中央银行可动用的货币工具；同时，作者结合美联储工作经验，解答了如何在实践中选用某种特定的货币工具。本书的第三部分则是对于央行独立性的探讨。“...