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现代医院服务流程与质量评价
贾丽珍，于全友主编2010 年出版207 页ISBN：9787502366810本书用规范流程的方式，以技能操作为主线，将质量标准、沟通技巧、服务内容融合在一起，可供医院管理者及医院工作者参阅。
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《公路工程质量检验评定标准（第1册·土建工程） 》与施工规范对照手册 第3版
赵树忠等编2010 年出版602 页ISBN：9787114085611本书为《公路工程质量检验评定标准》与相关规范、规程的对照手册，书中根据其条款，详细列出与之相对应的11种最新规范、规程的具体条文内容，使其融为一体，相互补充印证，以使用好质量评定标准。...
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中国人文医疗空间开拓者 亚明大型医院室内设计
孙亚明编著2017 年出版295 页ISBN：9787559101198本书将囊括近几年来国内知名设计师孙亚明的医院室内设计，其作品多以“天然去雕饰”而深入人心，始终以解决医疗空间的功能和医疗工业流程为首要目标，为医护以及患者提供更科学合理的空间设计，在服务客户的同时，不...
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北京协和医院医疗诊疗常规 眼科诊疗常规 第2版
北京协和医院医务处编2013 年出版769 页ISBN：9787117155687历史悠久、享誉全国的北京协和医院，传承了几代协和专家的临床经验，编撰了反映协和最高临床水平的《北京协和医院医疗诊疗常规》套书，每一分册反映了每一临床科室的医疗工作规范，内容具体、实用，是该院各科进修医...
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园林景观工程质量管理手册
李从文主编2013 年出版153 页ISBN：9787503872136本书采用对比的手法，力图让所有一线施工人员能够较快地全面领会公司质量管理规范和要求，本书侧重细节处理，要求每一处景观细节处理到位，并指出一些经常出现错误的处理方式，对比正确的细节处理园林效果，让人耳目.....
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