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基层医疗卫生机构会计实务
李启明，雍雅琴，王超主编2011 年出版172 页ISBN：9787564045562本书介绍了基层医疗卫生机构财务会计的基本知识和现行制度框架，结合基层医疗卫生机构的实际情况介绍了会计核算的基本方法；其次介绍了会计科目使用的基本使用方法和注意事项；再次，介绍了基层医疗卫生机构财务报...
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顾客感知服务质量评价与管理
韩经纶，董军著2006 年出版352 页ISBN：7310026098本书结合我国服务质量管理的实践，全面系统地介绍了顾客感知服务质量理论，对服务管理中的前沿热点问题——顾客感知服务质量的评价和管理进行了详尽的探讨，如服务质量的内涵、服务质量的维度、服务质量的度量和...
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星级饭店客房服务ISO/9000质量国际标准化管理
蔡维溪编著2004 年出版215 页ISBN：7503223049本书系统介绍了星级饭店客房服务国际认定的标准及管理规范，兼具教学参考和操作考核作用。
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矫正机构中期教育理论与实务
邵晓顺，薛佩琳主编2015 年出版450 页ISBN：9787501453436全书共分14章，包括第一章矫正中期教育概述，第二章中期教育前提——评估与分类，第三章中期教育核心——工作模式构想，第四章中期教育内容之文化教育。第十四章罪犯教育整体考量——出入监教育等内容。思想教育历...
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计划生育技术服务质量管理规范
国家人口计生委科技司编2006 年出版238 页ISBN：7802023297本书是计划生育技术服务机构的必备工具书，汇编了计划生育技术服务质量管理方面的有关文件，如计划生育技术服务质量管理规范、计划生育技术服务机构管理制度、计划生育技术服务医疗文书、计划生育技术服务质量...
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出版时间