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管理制度·管理表格 行政，总务，后勤
甘华鸣主编北京道乐管理顾问有限公司基础管理研究组编2004 年出版321 页ISBN：7801474163良好的管理制度和管理表格是一切成功企业的共同特征——通观全球，概莫能外。管理制度和管理表格把企业面对的大量管理工作规范化、标准化，使繁琐变得简单，使杂乱变得有序，为企业在激烈的市场竞争中生存和发展奠...
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国际规范与国内制度改革
刘兴华著2012 年出版248 页ISBN：9787310040810本书介绍了国际规范是国际社会中具有约束力的规则集合体。具有较高权威性的国际规范形成了规范团体，规范团体直接影响着国家的行动空间和行动效力。叙述了国际规范与国内制度改革的关系，选取一些案例进行实证...
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星级酒店客房部职责·流程·制度·表格·文案
薛永刚，孙勇兴，秦瑞鹏编著2013 年出版210 页ISBN：9787550705869本书把现代星级酒店所涉及到的接待、住宿、餐饮、卫生、安全以及星级酒店管理常用的标准、制度、表单进行了系统的归纳和整理，编辑的一套实用的、操作性强的酒店管理实务读本。...
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