职业培训师的8堂私房课 升级版

本书从编、导、演三个层面全面解读了卓越职业培训师的成长奥秘，提出了职业培训师成长的八项修炼：角色定位、技能素养、教学方法、现场掌控、课程设计、精彩元素、教学工具、生涯规划。从而帮助培训师们系统而...

进入职场必修的52堂英文写作课

也许，阅读公文对你来说不费吹灰之力，但书写公文呢？不管是作为正式文件还是公司内部交流信息的方式，它们最显著的特点可能就是要求你有强烈的文体意识，既要注意公文的书写格式、语体特点，也要注意公文的附加标识.....

冷冻空调与电器修护科训练教材 18 86-90课合订本

党员领导干部十九堂礼仪课

本书根据领导干部应该掌握的礼仪知识进行了详尽的分类，涵盖了形象与举止礼仪、办公与会议礼仪、电话与网络礼仪、公务活动礼仪、迎来送往礼仪、会面与谈话礼仪、各类会务礼仪、信函与电报礼仪、公关的礼仪、...

世界500强最推崇的10堂自我营销课

本书揭示了世界500强企业选人、用人的标准和操作方法，全方位、多角度的求职面试攻略。书中从简历、能力素质、不同行业、不同职位等多个方向阐述了在面试过程中所需要的种种能力和素质，并引用大量案例，结合实...

莎士比亚论人生 莎士比亚教给我们的21堂人生课

本书分析介绍了莎士比亚戏剧人物的性格特点，及给人们的启示。

职场新人必修的9堂礼仪课

礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业形象的具体表现。掌握正确的礼仪可以有效塑造自己的专业形象，给对方留下专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象，从而形成独特...

魔鬼生意经 做生意必修的8堂财富课

本书以作者纵横商场十余年的创业实践与点滴感悟，加之大量理论分析与经典案例，讲述了如何做生意，如何做好生意，本书对创业者及商场老板们具有指导意义，帮助一些迷路的创业者与生意不景气的老板们找到方向。...

成为金牌销售的9堂口才课

“9堂口才训练课”涵盖了“预约客户、拜访见面、面谈交流、产品推介、异议疑虑处理、客户拒绝应对、促成交易、抱怨化解以及与不同性格类型客户进行沟通”的口才技巧，全面展示了销售工作各环节中，销售人员对...

党员领导干部十五堂公共管理学课

本书全面阐述了公共管理的主体、客体，公共管理的内容等基本知识，涉及的内容从理论层面到操作层面，从政策制定到政策执行，从公共部门的常规管理到公共危机管理，内容丰富全面，囊括了几乎公共管理的所有内容。...