客户关系管理 理念、技术与策略 第3版

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系管理策略，即客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等。本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业...

国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020

整形外科诊疗策略与技巧 中文翻译版

将整形美容专业中常见的疾病，从识别、好发人群及疾病临床表现、体格检查、诊疗经过等多方面进行概括，指导临床医生接诊患者后应做到的各个方面，其中包括一般病史、特殊病史、检查目的及所应解决的问题、临床特...

大连商品交易所丛书 期权波动率与定价 高级交易策略与技巧 原书第2版

汽车碰撞钣金修复技巧与实例 第3版

本书系统地讲述了汽车碰撞钣金修复的理论知识、维修步骤、实用技巧等，并通过典型的车身修复实例提高图书的实用性。这些实例涉及了车身修复累积误差的处理，如二次碰撞、二次修复、二次更换，过度拉伸，跑偏，共振，.....

液压系统设计技巧与禁忌 第3版

本书从正反两方面阐述液压传动的应用场合、液压元辅件的选用与设计、液压回路及液压系统的设计，以问题的形式展现设计技巧与禁忌。主要内容包括：传动系统的选型、液压缸设计、液压马达设计、液压泵选用、液压...

商务沟通 原理与技巧 第3版

本书每一章内容的组织从富有实际应用背景的引例开始引入正文，然后介绍相关的基本理论、方法和技巧。每一章中根据需要插入了数个“沟通案例”来说明沟通的理论、方法和技巧，以培养学生的沟通能力为重点，为老师...

大学物理解题方法与技巧 第3版

本书系作者根据长期教学经验，并参与国内外有关资料，把大学物理中常用的解题方法加以归纳总结而编著的。全书由“总论”和“解题方法与技巧”组成。前者介绍了常用的各种解题方法，并举例说明，后者根据当前通用教...

医学写作技巧与评价 第3版

本书特点是利用案例式教学方法对医学论文进行解析，主要是作者多年从事科研工作和编辑工作的一些经验教训。内容包括科技论文的评价标准和写作技巧，科普论文的基本要素，数字化出版的现状和前景等，也根据目前国内...

浙江新高考 学习策略与志愿填报技巧

本书详细解读了浙江新高考改革方案，分析了方案的几个关键变化，提出高中阶段学业规划及选考科目确定（7选3）的基本原则，结合高校专业设置及公布的招生专业（类）情况，分析影响专业（类）投档线的主要因素，并针对......