营业厅管理：选址、环境设计、服务营销与培训

本书是一本全面介绍营业厅管理的工具书，体系完整，内容丰富。

区域经济与金融研究 2006-2008 中国人民银行重庆营业管理部优秀重点课题文集

本书包括十七篇优秀课题，这些成果是课题组成员精诚合作、辛勤劳动、创造性地开展工作的结果，既包括经济金融理论的独特见解，也包括金融实务操作的经验总结，还包括区域金融发展的深刻思考。总体而言，这十七篇文章...

城市机动性和无障碍环境建设

本书介绍国际无障交通体系建设的进展，包括无障碍公共交通系统，导盲系统和无障碍交通的法规体系等，涉及欧洲、亚洲城市。书中提出对行动不便者提供便利的交通将有利于所有社会成员，体现城市建设中实现“以人为本...

无障碍环境手册

城市无障碍环境设计

无障碍建筑环境设计

本书为无障碍环境设计的综合性读物。全书共分12章，以无障碍环境的产生、发展及重要性开始，为无障碍设计提供了翔实的背景资料。

无障碍建设指南

本书系统介绍了城市无障碍建设的历史、基本要素、经验以及发展趋势，重点讲解了城市各区域无障碍设施的设计。主要内容包括：1.概述；2.无障碍规划；3.无障碍设计要素；4.城市道路；5.公共交通建筑；6.公共建筑；7.居住建.....

商业银行规范经营初探

乘机性交猥亵罪的规范适用问题 以精神障碍者之性自主权利为中心

银行储蓄所管理操作规范