公共关系理论与实务

北京社会函授大学教科书:本书包括公共关系的概念、产生和发展、公共关系的职能与原则、公共关系活动的程序、公共关系与大众传播媒介等内容。...

公共经济学导引与案例

本书以提纲的形式勾勒公共经济学的体系框架和基本概念，并通过案例使读者加深对所学理论观点的理解和掌握。

公共关系礼仪

本书以全新的公关专业视角，将礼仪建构在公共关系学科专业基础上，系统地理清与勾画了公关礼仪所涉的范围及其自身的特点，融入大量的现代公关礼仪实践案例，突出公关礼仪的时代特色与专业特点，侧重规范性与应用性。...

公共图书馆信息资源建设规范研究

保险销售人员服务技能与口才训练

本书涵盖了保险销售人员所必备的基本素质。

物业管理风险防范与服务案例

本书介绍了物业公司与业主委员会沟通的案例、小区防范的案例等。

会展服务礼仪

本书主要介绍了会展组织接待活动的服务步骤、服务内容以及在会展活动中个相关服务人员和参展人员要掌握的相关礼仪知识，既有对礼仪知识系统、综合的介绍，又力图结合会展业实际，体现较强的行业性和实用性。...

公共管理英语 修订版

本书通过指导阅读、讲解、翻译英语有关专业文章，帮助学生熟悉、掌握相关学科的专业书籍和概念，提高学生阅读、理解英语专业文献的能力。...

高等教育服务市场论

本书以高等教育服务为研究的逻辑起点，详细分析了高等教育的需求、供给，高等教育供求调节以及高等教育服务的宏观运行机制与微观组织形式等。...

福建产品与服务大全 2005

本书主要反映福建省2005年微观经济活动的基本情况，是一本展示该省一、二、三产业产品与服务全貌的大型资料书。