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精益服务 理论构建与测量工具开发
邢博著2017 年出版216 页ISBN：9787310054428本书源起于对生活中优质服务的探索。首先，通过理论推演绘制了包括顾客价值、服务生产力、标准化服务和精益化体验在内的服务频谱，明确了精益服务在频谱中的位置，指明了精益服务的理论边界；其次，分别从理论视角、...
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特医食品的开发与精益制造
（中国）黄龙2019 年出版105 页ISBN：9787562859581本书对特医食品的法规和相关医学背景知识做概要介绍，更多偏向于特医食品的配方和工艺开发以及精益制造本身，旨在向计划进入特医食品生产、销售领域的企业及产品开发机构，以及在临床上使用该类产品的普通患者、...
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如何管理设计流程 设计思维
（美）斯通编著2012 年出版208 页ISBN：9787515305073《如何管理设计流程--设计思维》是一本以平面设计实践为基础的设计管理图书，这本书深入考察了众多真实的案例，讲述了如何在设计项目中利用管理的手段充分发挥设计的力量。这本书能够给从事设计行业的专业人员...
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精益念力 成就卓越的心态与关键问题
（美）Mary Poppendieck TOM Poppendieck著；徐毅，黄灵，艾永亮译2016 年出版228 页ISBN：9787121277849本书展示了精益软件公司是如何工作的，以及告知读者精益思维是创造令人惊叹的产品并提供令人兴奋的服务的关键。你会看到如何培养像成功的初创公司的软件产品团队，建立什么样的效率以吸引客户，并充分利用人才、...
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