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服务型政府与政府网站建设
张向宏,张少彤编著2010 年出版400 页ISBN:9787302215875本书深入分析了政府网站在服务民生、服务企业、推进新农村建设、规范市场经济秩序、推动行政体制改革等领域的实践,总结了我国优秀的政府网站的服务内容和管理制度,将政府网站建设的成功经验总结归纳出来并形...
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医疗服务接触与创新 浙江实证
李靖华,范钧等著2012 年出版221 页ISBN:9787308098083本书主要根据医疗服务接触的“顾客、与顾客接触的员工、服务组织”三元组合,着重对医疗服务机构、医护人员、患者之间的关系展开研究。主要包括:从医护人员视角出发研究“医护人员——患者”关系的情感性劳动...
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检察基层文化建设的理论与实践 第三届中国检察官文化论坛文集
张耕主编2015 年出版767 页ISBN:9787510213380检察基层文化建设的理论与实践——第三届中国检察官文化论坛文集,是继《廉政文化与检察队伍建设研究——第二届中国检察官文化论坛》之后的又一集大成者。检察文化是具有检察工作特色的物质文化和精神文化的...
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从制造到服务 上海“四个中心”建设与“上海服务”
聂永有,陈秋玲,殷凤等著2013 年出版405 页ISBN:9787509742747本书分析世界产业结构演变的特征和数量关系,把握服务经济形成与发展的特点、规律与趋势,总结国际大都市服务业发展的经验和启示,在深入分析上海服务业发展现状与问题的基础上,对上海构建金融航运中心、国际贸易...
