旅游企业人力资源管理

本书论述了旅游企业人力资源管理战略与规划。企业的工作设计，员工的招聘，培训，绩效管理，薪酬福利，职业发展等，阐述了旅游企业人力资源管理信息化。...

海南旅游产业发展研究

本书是一部系统论述海南旅游业发展展望的学术专著。作者对海南旅游资源及现状进行了深入的调查研究。

中国十大旅游热点 中国十大景点

本书内容包括：中国十大景区、十大名山、十大洞窟、十大名关、十大帝陵、十大园林、十大塔楼、十大地方博物馆、十大寺庙、十大遗址。

中国旅游地理

本书上篇简要介绍旅游地理的研究对象、内容、任务和发展简史。中篇系统介绍中国旅游资源基本特征、旅游地理区划及各区旅游地理资源与环境特征。下篇简要介绍旅游信息与旅游地图、旅游网络、旅游地理研究方...

旅游企业战略管理

本书介绍了从活动项目的筹划、实施、总结全过程的工作要则，内容涉及活动创意、时间安排、预算制订、物流管理、场地选择、现场服务与管理、活动总结等诸多专题，是所有从事公关、会展业务人员必备的工作指南。...

旅游沟通技巧

本书主要分为两部分，一部分为原理篇，原理篇主要涉及沟通的基本概念、倾听、非语言沟通、书面沟通等内容；第二部分为旅游行业沟通实务篇，该部分主要涉及到接站、入住酒店、景点讲解、餐饮服务、旅游购物、突发情...

旅游景区服务与管理

本书分为11个项目，主要包括旅游景区基础知识，景区接待服务管理、景区建设管理、旅游景区市场营销、景区设施管理、景区财务管理、景区信息系统管理、旅游危机管理。...

旅游饭店信息管理与计算机应用

国际旅游规划案例分析

本书以案例分析的形式介绍了世界各国家、地区开发旅游的情况。

水体景观旅游开发规划实务

本书阐述了水文化内涵和表现，探讨了水体景观旅游开发设计方法，结合实践研究了河流、湖泊、海滨、海岛旅游开发规划问题。