旅游服务礼仪

本书对旅游服务礼仪的内涵、原则和提升技巧、培训方法等进行了深入剖析，希望能够使礼仪回归旅游服务最基本的作用，即不但给客人提供标准化、规范化的服务，同时能够带给客人良好的、温暖的服务感受，礼仪不再只是...

旅游规划101问

本书包括术语释义、历史钩沉、资源调查、规划编制、产品设计、市场营销、环境保护、安全保障、信息技术等內容，通俗易懂，简明扼要，方便而实用，适干旅游规划管理人员、规划设计人员、高等院校旅游规划专业师生和...

旅游法规与案例评析

本书密切关注旅游法制的发展变化，适时融入旅游法规制定修改的最新内容，尤其是及时增加新近颁布实施的《旅游法》、《旅行社条例》及《食品安全法》的重要内容，努力促使这门课程与时俱进、联系实际，从而满足旅游...

汉俄核心导游词 中国旅游景点一览

青少年百科全书 4 旅游指南·民俗天地

旅游出行方式研究 消费行为视角

本书主要研究了中国居民的旅游出行方式问题，力图找到我国居民旅游出行方面的规律，对指导行业实践具有一定的借鉴意义。

中国旅游文化

本书共分九章：第一章中国旅游文化的基本理论问题；第二章到第七章分别阐述旅游山水文化、旅游聚落文化、旅游园林文化、旅游建筑文化、旅游宗教文化及旅游民俗文化，着重对这些客体文化的基本内涵、文化取向及旅...

中国旅游纪念品市场调研与开发

本书为教育理论论文集。

河南旅游业经济效应的分析及对策性研究

旅游英语

本教材是集旅游英语实用口语及旅游专业知识阅读为一体的综合性教材。全书的每个单元由对话、精读、深入阅读、练习题、补充资料五个部分组成。内容涉及景区、旅行社、饭店等旅游企业的经营管理实务，以及旅游...