从合作到冲突 国际关系的退化机制分析

本书系统分析介绍了国际关系理论的进化、退化机制，尤其从退化机制的角度分析了国际关系从合作到冲突的过程，并以实际案例充分论证了国际关系退化机制。...

新一代高性能关系数据库系统汉字dBASE Ⅳ

积极的客户关系管理

本书是一部专门论述客户关系管理方面的专著。全书共七章：第一章介绍本书写作目标和全书结构；第二章介绍客户关系程度的起点；第三章介绍客户关系价值；第四章介绍管理客户关系；第五章阐述竞争环境；第六章论述环境.....

中国二十六史及明清实录东亚三国关系史料全辑

公共关系实务

本书系统地介绍了公共关系的基本理论，从公共关系的基本概念、兴起与发展、公共关系的要素与职能、组织建设、公关人员的基本素质和基本能力、公共关系社交礼仪、公共关系调查、公共关系策划与实施、公共关系...

民国时期中苏关系史：1917-1949 上

本书分上中下三册，循中苏国家间关系和两党关系两条线索，对中苏关系进行综合研究和分析，勾勒出民国时期中苏关系的基本面貌。

公共关系实务

本教材以公共关系的含义为起点，系统地阐述了公共关系的职能、作用、特征、要素等基本内容，以公共关系实践的发展为线索，较为详细地介绍了公关传播、公关人员、公关调查与策划、公关专题活动、CIS策划，以及危机...

企业公共关系案例解析

本文将企业公共关系知识体系分为5个板块，分别是公共关系概述、公共关系构成要素、公共关系活动、公共关系危机管理及公共关系前沿。每个板块根据重要及核心知识点进行多案例的展示。其中，每个知识点有一个主...

2015-2016中国医患关系蓝皮书

《2015—2016中国医患关系蓝皮书》主要从法律的角度对过去两年的医患关系进行了梳理，包括了立法建言、他山之石、医患关系与知情同意、医患关系与社会学、医患关系与医院管理等栏目，在全书的最后还附有2015—...

客户关系管理

本书秉承项目化设计理念，将相关内容以项目组合方式进行。利用案例引导，引入理论教学。在课程后设计实训项目，指导学生结合理论开展训练活动。主要分为八个项目一：寻找潜在客户；项目二：建立客户信息档案；项目三......